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《市国家税务局系统办公室工作要点
市国家税务局系统办公室工作要点
今年全市国税系统办公室工作总体要求是:深入贯彻落实全市国税工作会议精神,积极履行参谋助手、综合协调、督查落实、宣传服务等工作职能,在继承中谋发展,在发展中求创新,进一步加大统筹督办力度,增强决策参谋作用,提升管理服务水平,加强人才队伍建设,发挥团队整体合力,为东阳国税事业科学发展贡献力量。重点做好以下工作:
一、强化统筹督办宣传,提升整体工作效能
(一)加大力度,实现统筹督办由“静态型”向“动态型”转变。一是增强统筹督办的主动性。突出重点工作统筹,以系统年度重点工作项目为抓手,梳理脉络,加强整合,明确目标以及进度安排, 强化动态统筹力度,加强过程跟踪问效确保各项工作协调、有序、稳步开展
,邀请基层单位参加市局机关统筹会议,加强市局与基层的沟通—督办—宣传“一体化”工作,在理清工作脉络,掌握工作目标、措施和进度安排的基础上,加强信息宣传的组织策划和统一管理税收宣传与社会热点及经济发展形势的结合突出重点大力宣传税务部门惠民利民税收政策推进依法治税、优化纳税服务、加强税收征管等方面的工作成效,。
舆论危机应对处置能力。探索建立观察员和评论员队伍,完善税收舆情监测机制,增强涉税舆论的引导力,扩大税收宣传的社会效应。关注系统内外特别是网络媒体对我局各项工作的宣传报道,树立宣传工作的责任意识和危机意识,有针对性地研究如何化解公共危机事件和社会舆论的不利影响 。加强内部门户网站互动交流栏目的宣传、引导和管理工作,树立品牌意识,打造展示才华、交流心得、互相学习和碰撞思想的新平台。提高信访水平。坚持“属地管理,分级负责,谁主管谁负责,依法及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,抓早抓小,把矛盾和问题解决在萌芽状态。明确信访工作职责,严格信访办理及回复时限,健全完善信访工作相关制度,加大对重要信访事项的督促检查力度,确保“件件有着落,事事有回音”。突发事件应急处理能力。严格执行紧急重大情况报告制度,做好紧急突发情况的预案及处理,重点做好亚运期间涉税问题的报告、处理和反馈工作。
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