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易班平台下大学生生活园区网络工作模式初探 　　摘要：面对高校网络环境发展中的困境，易班的建设迎来了新的机遇和挑战。本文以上海电机学院为例，在“电机易班”入驻全校的基础上，通过文献资料和数理统计分析，从虚拟与现实对接的视角，探讨易班对大学生活园区网络工作产生的影响，从而较全面的构建出易班平台下大学生活园区网络工作模式：加强一体化网络工作队伍建设；关注网络舆情，培养意见领袖；打造服务品牌，营造健康向上的生活园区文化环境；实现“网络心理服务”与现实对接，全方位关注大学生心理健康。 　　关键词：易班；大学生；生活园区；网络工作 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）22-0233-03 　　在易班试点推广过程中，就上海各个高校办学的模式或特色的差异，对推广的切入点进行了不同的尝试，有全面推广的，有以自主管理为切入点，也有的以学生党建为切入点的，突出了易班建设的强大功能，也为深入挖掘各高校的试点特色工作提供了宝贵经验，同时也为易班的持续健康快速发展推广提供了新的视角。上海电机学院在校党政领导的带领推动下，按照中央和上海市教委对“易班――上海大学生网络互动社区”建设重要批示要求。2011年7月，校党委学生工作部（学生处）积极组织，全校推广，广大师生全面参与，“电机易班”工作在“面”上取得了较大的进步。在全面推进的过程中，为了突出易班功能建设，结合大学生生生活园区所具有的园区特质，进行易班在“点”上的尝试，并加以实践研究，总结出较为合理的生活园区网络工作方法，希望能为高校的网络文化建设提供参考。 　　一、高校网络环境发展中的困境 　　随着SNS互动社区、微博等新型网络技术的不断创新，高校校园网络优势殆尽，大量学生流失到社会商业网站和论坛中，如人人网等，对大学校园网络文化的发展带来巨大冲击，也产生许多负面影响，使得高校教育、管理、服务各个领域都引起了对网络工作的高度重视。网络工作，相对指以互联网为基础，网络工作运营商提供工作平台，网络工作发布者与承接者通过网络实现跨地域，自主、协作式的远程工作。笔者认为这种影响主要引发在高校教育管理校园网络文化建设整体层面的思考研究，而站在网络终端聚集密度高、网上网下交流异常活跃的生活园区网络工作视角研究相对较少。本研究立足网络跨地界的特点，结合大学生活园区网下学生行为特点，通过查阅文献资料和大量问卷调查、专家访谈总结发现以下几方面表现较为突出。 　　1.网络道德缺失对现实道德规范的冲击。在上海八所高校随机选取1003名大学生进行问卷调查发现，“你认为网络道德环境怎样？”，67%选择“很差”，17.5%选择“比较差”，9.2%选择“一般”，6.3%选择“还可以”。大学生在思想上属于有限制鉴别能力者，网络上泛滥的色情、暴力、虚拟游戏等不健康的信息，易导致大学生价值观紊乱、道德感淡漠、人际交往贫乏等问题，甚至由于现实法律对大部分网络行为无法实行约束和规范，极容易导致网络道德的失范，对现实道德规范产生极大的冲击。 　　2.网络“封闭”对现实大学生行为特征影响。网络“封闭”，指的是相对现实世界，一些大学生把自己封闭在虚拟的世界中。生活中大学生独生成长经历和追求个性化，以及强烈展现自我的特性使得在现实交际环境中有些不够从容。在与几所高校住楼辅导员访谈中发现，生活园区聚集程度高，网下交往比较频繁，但一些在人际交往中有明显挫折感的大学生显然对网络依恋程度高，他们认为在互联网五彩缤纷的世界里可以寻找无比的快感和欣慰。有些发展严重者，一天中大部分的业余时间都泡在网上，足不出户，封闭在虚拟的世界中，把网络聊天、网络游戏等娱乐方式视为自己大学的“主修课程”，沉迷网络。 　　3.信息多元对大学生人格发展的弱化。以往，大学生所接触的信息主要来自传统媒体，如报刊杂志、电视广播、门户网站等，其中的内容都是经过筛选的，但现在纷繁复杂的信息爆炸式地展现在学生面前，其信息内容超过这个年龄段所能接受、理解、判断的范围，使学生被动地成为受众，加上众多不健康生活方式的心理诱导，使他们感到无所适从、彷徨。虚拟世界的不断强化使原本应该在实际生活中经过体验、反思、完善的人格发展过程不断被弱化，现实和虚拟世界对个体精神世界的影响不断博弈，使个体完善人格的形成、发展过程充满了不可预知的因素。 　　二、以易班为载体，在生活园区开展网络工作 　　易班集育人功能、社会商业网站功能于一身，它的诞生为高校网络环境中遇到的困境作出了主动的回应，具有非常重要的现实意义。上海电机学院作为易班试点院校，结合院校特点，从多个层面进行尝试，其中在生活园区网络建设工作中积累了较为丰富的经验。 　　1.从内容着手，突出服务育人功能。在生活园区板块方面，建立学生事务管理中心二级群组，建立帮困、慈善服务队，师生互动