人力资源战略与规划期末复习重点.docVIP

人力资源战略与规划 1、人力资源战略与规划的意义：P9 1.有助于企业适应变化的环境 2.有助于及时填补职位空缺 3.有助于新员工尽快胜任工作 4.有助于稳定生产 5.有助于减少未来不确定性 2、简述人力资源战略与规划的过程：P12 1.环境分析 2.制定人力资资战略 3.进行人力资源供求预测 4.制定人力资源规划方案 5.人力资源规划的实施。 3、简述PEST宏观环境分析法：P28 1.政治和法律因素：指法律法规，国家政策 2.经济因素：包括经济周期、消费、投资、失业、通货膨胀等 3.社会因素：包括人口数量和人口变化，收入分配等 4.技术因素：包括新发现和新发展，技术转化的速度等 4、SWOT分析法： 这是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，S,W分别指企业内部环境的优势和劣势。Q,T分别指企业的外部机会和威胁。 5、简述波特的竞争环境五因素分析法：P31 1.现有竞争对手的威胁 2.潜在竞争对手的威胁 3.用户的议价能力 4.供应商的议价能力 5.替代品的威胁 6、简述影响人力资源规划的企业内部环境因素:P112 1.企业现