管理学与红楼梦..docVIP

一、历史小说的管理学（当好组织的领导） 摸清家底，找准问题。（目标清晰） 凡事预则立，不预则废。现代的管理名词管它叫“预案”。特别是应对突发的大事，临时抱佛脚是不行的，那会仓促应战，挂一漏万！ 凤姐一上任，第一件事不是什么发号施令，而是摸清基本情况，看看有多少可以使用的生产力。她首先“命彩明钉造簿册，即时传了赖升媳妇，兼要家口花名册查看，又限于明日一早传齐家人媳妇进府听差”。 掌握了可用的下人人数，了解了混乱的现状，分析了造成混乱的原因是分工不明确，责任不落实，纪律涣散，无人监管。 同时她找出宁国府存在的主要问题：??? 1、人口混杂，丢失物品；??? 2、事无专执，临期推诿；??? 3、需用过费，滥支冒领；??? 4、任无大小，苦乐不均；??? 5、家人豪纵，有脸者不守钤束，无脸者不能上进。??? 以上五点正是宁国府所存在的病根，找到了问题的所在，王熙凤便开始了着手治理。 ???二、计划完整 责任分明： 1、明文规定：旧的制度全部推翻，所有人员重新安排。 2、订立了上下班制度，明确了铁的纪律，把工作划分成若干项目，每项环环相扣，不留漏洞和死角，体现了大生产的流水线作业和封闭管理的原则。 3、责任落实到班、组、人，哪个班出了问题找哪个班，哪个人出了问题找哪个人，体现了能级管理的原则。把所有人员进行了明确的分工，分班分组，各司其职。用现代的话来讲就是“定岗定责”或说是推