电力信息通信一体化运维体系的研究.doc

电力信息通信一体化运维体系的研究ICT技术的相关进展，阐述在电力新型应用模式信息通信所扮演的重要角色，并对信息通信一体化运维体系进行了相关的研究。 【关键词】电力信息通信；运维体系；一体化；ICT技术 1.引言 在电力系统中主要有两张实体网络，一张为电力网，另一张则为电力信息通信网，这些是建设世界一流电网的基础设施。电力信息通信网络的发展不断智能化，不仅能够对运营状态进行全面、及时地掌握和控制，还能够根据企业运营和电网运行的核心需求而对信息通信资源进行科学、合理的分配。当前电力企业不断提高对运维体系的要求，以满足当前时代发展的需要。 2.电力信息通信网络 2.1电力信息通信 近些年来，电力事业随着科学技术的发展而不断前进，智能电网是国际电力工业的发展趋势，受到各国的高度重视。其中的电力信息通信贯穿电力事业包括发电、输电、变电、配电、用电、调度在内的六个环节，是智能电网建设的基础支撑，也是智能电网的公共平台。在当前电力事业高速发展的形势下，为了切实推进智能电网信息通信技术的不断发展，将其从被动、辅助、单一业务模式的现状向主动、引领、整合创新模式的新局面转变，对电力信息通信网络提出了更高的要求，只有其不断的进行创新和发展才能确保智能电网安全、有效、全面地运营。 2.2电力信息通信发展中的不足 近些年来，虽然电力信息通信网络得到了极快的发展，但是在某些方面仍存在不足之前，需要予以解决。 （1）目前在电力信息通信同络中的资源管理并没有形成全面统一的局面，通信专业和信息专业所使用的资源模型是相对独立的，这样不仅使信息通信融合的进展程度得到制约，而且也使电网与信息通信网的可靠性以及运维管理的效率不能很好的匹配，这些都限制了智能电网新型应用能够得到的电力信息通信网络的支撑作用。 （2）在目前的电力信息通信网络中缺乏统一的管理手段，不仅是通信方式的种类比较多，而且也降低了通道、信息等资源的利用效率，这些因素导致智能电网在互动环境下难以实现信息的高效性以及交互的安全性。 （3）在电力信息通信网络中，用于监测电网信息、通信的各个系统在一定程度上并不是相互协调统一的，而是相互孤立的，不具备整体性，在进行数据监测时对信息通信网络的运行情况难以进行科学合理的分析评价，在技术和运行水平上都不能满足智能电网的需求。 3.电力信息通信一体化运维的构想 3.1内涵和特征 电力信息通信一体化运维是在现有技术的基础上根据企业经营管理以及电网安全生产和的要求所建立起来的，及信息通信运维生产方式和管理方式以及管理制度于一体的高度集合，是将来信息、通信相互融合的发展方向。 （1）在电力信息通信的运维体制方面，对业务系统以及通信设备的监测能力进行拓展，将运维体制的分散、相对集中形式向具有完善功能的网管监控系统逐步过渡，并且整个网络均采用运维体制高度集中的形式。 （2）在运维指标方面，不仅完善了传统的运维考核指标，还根据现代运维的要求不断增加面向用户感知的网络质量管理和同络资源管理两大指标体系[1]，分别用于衡量以客户为中心的服务能力和同络经营的价值创造能力。 （3）在网管系统方面，将网络管理系统由面向各个专业向面向全网的形式逐步过渡，以建立和完善面向服务的综合网络管理系统。 （4）在客户服务方面，对客服受理机制以及服务保障体系进行统一建立，并对客服工作流程进行规范化，形成和完善与相关系统的联动机制。 （5）在安全防护方面，对各级通信检修流程的相关规范和管理进行强化，以实现形成安全管理闭环体系的目标。 可以概况的说，融合发展、高度集中、客户感知、运雏外包就是电力信息通信一体化运维体系的特征。电力信息通信一体化运维体系的这些特征不仅符合现代服务客户化以及信息通信运维管理精细化的相关要求，也是电力信息通信较高的运维管理水平和管理能力的充分体现。 3.2体系架构 运维体系构成主要有运维能力体系和运维管理体系，是各项组织管理要素的集合体，能够满足电力信息通信网络运行维护的各种需求。电力信息通信一体化运维体系具体构成如表1所示。 表1 电力信息通信一体化运维体系 运维能力体系 网络运行能力，链路保障能力，服务保障能力 运维管理体系 运维体制，管理模式，组织建设，资源配置，标准流程，综合网管 通信资源 业务网，支撑网，传输网，接入网 信息资源 数据中心，主机，存储 3.3技术支撑 电力信息通信系统发展极为迅速，不仅由原来的现场维护作业方式逐渐向远程的集中操作维护过度，而且运维体制也不断趋于集约化。不断建立的信息综合运维监管系统摒弃了传统的孤岛型系统模式，以横向集成、上下贯通的新模式支撑信息运维管理平台。在技术路线上，管理和运维的一体化研究能够在根据已有条件的基础上充分利用成熟的信息化集成技术将设备实体、监测系统和管理应用功能等各个方面进行有效的整合。不仅在在管理层面上开展资源管