浙江工商大学2014-2015年第一期管理咨询作业题目答案.doc

2014-2015年第一期管理咨询作业题目答案 第一题 财务管理咨询题目 案例讨论一：成本中心与利润中心 回答下列问题： 1、根据资料1-3，总结利润中心的功能与作用。 2、案例材料1-3中利润中心是一个什么类型的利润中心？建设这样的利润中心需要突破或创新哪些机制？ 3、企业财务部可否建成利润中心（探讨银行或制造业）？ 4、资料1-3中的利润中心，你认为还可从哪些方面进行完善。 5、建立利润中心的条件有哪些？银行网点具备建设利润中心的基础和条件吗？若不具备，可否创造条件？ 6、资料4中，内部转移价格考核银行客户经理业绩，你认为还可从哪些方面进行完善。 7、根据资料5思考：华润集团的很多子公司都具备建设投资中心，但是集团选择了利润中心。 8、企业内部转移价格的确定有哪些方法？谈谈中小商业银行应如何确定内部资金转移定价体系？谈谈你的的构想和思路。 【参考答案】 银行内部资金转移定价有哪些方法？结合四川农信社实践，四川农信社应如何确定内部资金转移定价体系？谈谈你的的构想和思路。 答题要求：答案仅供参考，学员应根据相关理论，结合本社实践，重点讨论其中1-2个环节。 （一）银行内部资金转移定价方法 银行内部资金转移价格的确定，要充分考虑银行当年的战略目标、资金结构、资金成本、资金运用成本、实现目标利润的存贷款总量、存贷款利率以及资金供需双方的利益等因素影响，在考虑银行内部资金供求形势及有效贷款的扩容空间的基础上，在国家利率框架范围内，以基准利率为依据，确定内部资金转移价格。 常见方法有： （1）平均成本法 （2）边际成本法 （3）固定利差法 （4）内部资金收益率曲线法 （5）现金流匹配法 （6）利差区间法 （7）产品类别法 （二）构想和思路 1、完善内部资金转移定价机制的思路 （1）按照期限、产品、科目、地区四纬度定价 （2）按照逐笔与批量相结合定价 2、构建资金全额集中管理的组织架构 3、重整商业银行内部条线管理模式 （1）构建商业银行资金管理中心 （2）构建总行级的业务利润中心 （3）拓展资产管理表外业务领域 4、其他需要注意问题（学员应根据相关理论，结合本社实践，择重点分析） 案例讨论二：财务共享 财务共享服务中心（Shared Service Center）是近几年出现并流行起来的一种新的财务组织管理模式，实质上是企业财务管理流程再造的一种创新手段，被公认为当前最佳的财务集中实现方案。请你谈谈浙江农信联社财务共享服务中心的建立构想。 答题要求：答案仅供参考，学员应根据相关理论，结合本社实践，重点讨论其中1-2个环节。 【参考答案】 （一）财务共享管理理念 将“财务共享” 的理念引入到财务管理及核算的体系中， 以实现标准化、 精细化和差异化的集团管理模式。 财务共享标准化管理建设思路如下图： 财务共享精细化管理建设思路如下图： 财务共享差异化管理思路图：根据管理部门的要求，将预算控制实行差异化管理，通过预算规则，由系统自动完成预算的执行、预警、控制、分析，达到了差异化管理。 （二）财务共享模式 财务共享是一种管理变革，是企业发展战略、业务战略、组织战略、人才战略、技术战略、经营战略等综合变革的产物。银行的财务共享通过财务集中核算、集中支付和预算控制三大功能，加强财务管理力度，满足管理部门多元化经营管理需求。 （三）如何推进财务共享服务中心的建立 1.控制速度，由简入繁，先试点后推广。先选择某些日常操作性业务，以利于培养信心和提高成功率。对共享服务范围的界定可以不断修正，时机成熟后再扩展范围，加入更高层次的服务。 2.用渐进、同步推进改革的方式推进财务共享服务中心建设。 3. 加强理念的宣传贯彻和沟通，获得支持。 案例讨论三：财务数据解读与分析 杭州联合银行案例：根据2013年财务报表，计算2013年净资产收益率，并查阅其他相关资料，解读这个净资产收益率，提出你的分析意见。 【参考答案】 （一）净资产收益率杜邦 1、向企业最高领导者说明每个数字背后的故事。在故事的阐述中发现问题，找出解决问题的方法、具体措施，逐层挖掘净资产收益率是更加合适管理层取得的经济业绩衡量指标。公司经营管理业绩的最佳衡量标准，是净资产收益率的高低，而不是每股收益的高低。 杜邦：杜邦分析很好地帮助个人投资者理解如何提高净资产收益率ROE 净资产收益率=资产净利率×权益乘数 资产净利率=销售净利率×资产周转次数 净资产收益率=销售净利率×资产周转率次数×权益乘数 三个驱动因素中，销售净利率是对利润表的概括，代表企业的盈利能力，反映企业产品和服务的竞争优势；总资产周转率是资产负债表中左栏资产方面的概括，代表企业的营运能力，反映企业的管理优势；权益乘数是资产负债表右栏权益和负债方面的概括，代表企业的财务状况，反映