物业公司员工量化考核标准.docVIP

物业公司员工量化考核标准 1、行政人事部人员量化考核标准 职位：行政人事部经理 编号：01-01 月份： 被考核人： 项目 考核内容 评分 员工本人20分岗位工作完成情况（0分） 2、制定行政人事部各规章制度并监督实施；此项工作做得不好扣1～3分。 3、熟练地进行员工招聘、任免、培训、激励、绩效考核、用工手续、人事档案等人事管理全过程；此项工作做得不好扣1～3分。 4、熟悉劳动法及其它与人事相关的法规条例，有效预防与妥善处理各种处理劳资纠纷；此项工作做得不好扣3～5分。 5、能完成物业部ISO9000质量管理体系的导入、维持及改善；此项工作做得不好扣3～5分。 6、能完成物业部经营证照的年检、报批、增营等手续的办理；此项工作做得不好扣1～3分。 7、完成公司领导与例会安排的各项工作。此项工作做得不好扣3～5分。 规章制度及劳动纪律 2、上班时间禁止做与工作无关的事，不得说笑闲聊；违者每次扣2分。 3、工作时间必须穿工衣，戴工牌，桌面物品摆放整齐，做姿端正；此方面做得不好扣1～5分。 4、接待客户时要有服务意识，文明礼貌，对客户误解应平心静气地解释，禁止与客户争吵或打架；此方面做得不好视情况每次扣1～5分。 合作情况（分）个人培训（8分） 认真参加公司组织的各种培训，完成公司要求的培训考核任务；此项工