物流管理期末复习重点整理版本.docVIP

第一章 什么是物流？它包括哪几个基本环节？ 包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理 国外物流发展经历了哪几个阶段？各有何特征？ 物流概念孕育阶段：局限在美国；少数人提出物流概念；physical distribution 和logistics概念并存 分销物流概念阶段：分销物流占统治地位，从美国走向世界，形成比较统一的物流概念；形成和发展了物流管理学；形成物流学派、物流产业和物流领域。 现代物流概念阶段：物流不仅是分销领域，还涉及到企业物资供应、企业生产、企业分销及企业废弃物再生等全范围和全领域。 什么是商物分离？商物分离有何积极意义？ 定义：流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动 意义：商物分离是物流科学赖以存在的先决条件，物流科学正是在商物分离基础上得以对物流进行独立的考察进而形成一门科学。 中美之间在物流认识上的差别主要是什么？如何看待我国的物流定义？ 中：物流师物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基本功能实施有机结合。 美：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 看待：国内标准定义淡化了物流管理职能；淡化供应链的概念；没体现出反向物流的流动、淡化个