运销公司管理手册(lxj审过).docVIP

质量/环境/职业健康安全 管 理 手 册 2012-A 2012—03—26发布 2012—04—01实施 内蒙古蒙泰集团运销公司 编号： Q/MTYX SC 2012A 标识： 质量/环境/职业健康安全 管 理 手 册 编写：乔 杰 葛千广 杨继明 王绍瑄 韩 元 史利军 董 瑞 刘毅强 李铁川 孟祥友 审核： 批准： 质量/环境/职业健康安全管理手册目录 手册章节内容 页码 0引言 01企业简介 02批准颁布令 03管理者代表任命书 04员工代表任命书 05质量/环境/职业健康安全方针 06质量/环境/职业健康安全目标 1范围 2引用标准 3术语和定义 4质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 4.2质量/环境/职业健康安全管理体系文件 4.2.1总则 4.2.2质量/环境/职业健康安全管理手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 4.3 法律法规和其他要求 5 管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量/环境/职业健康安全方针 5.4策划 5.4.1质量/环境/职业健康安全目标、指标和方案 5.4.2质量/环境/职业健康安全体系策划 5.4.3 环境因素/危险源识别、环境因素/风险评价和确定控制措施 5.5职责、权限与沟通 5.5.1职责与权限 5.5.2管理者代表 5.5.3交流、协商与沟通 5.6管理评审 5.6.1总则 5.6.2评审输入 5.6.3评审输出 6 资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、培训和意识 6.3基础设施 6.4工作环境 7 产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关要求的确定 7.2.2与产品有关要求的评审 7.2.3顾客沟通 7.3设计和开发 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.2采购信息 7.4.3采购产品验证 7.5生产和服务提供 7.5.1生产和服务提供的控制 7.5.2生产和服务的提供过程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 7.6监视和测量设备的控制 7.7重要环境因素/重大及不可接受风险的控制 7.8应急准备和响应 8 测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.2.5环境监测和测量 8.2.6职业健康安全健康绩效测量和监视 8.2.7合规性评价 8.3不合格品及不符合的控制 8.3.1不合格品的控制 8.3.2事件、不符合的调查与处理 8.4数据分析 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施 附件一：手册要素与GB/19001、GB/T24001、GB/T28001对照表 附件二：质量/环境/职业健康安全管理体系程序文件清单 附件三：质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图 附件四：煤炭运销流程 0 引言 01 公司简介 内蒙古蒙泰煤电集团煤炭运销经内蒙古自治区人民政府批准具有“煤炭铁路外运经营权”，并经北京铁路局、呼和铁路局批准分别在大准线、京包线单立铁路运输户头。集团为铁道部呼铁局大客户，太原局签约大客户。公司储装运条件良好，在呼铁局的萨拉齐集装站、官牛犋集装站，太原局的唐公塔集装站均具备万吨列的装车条件，以上几站的年发运能力可达2000万吨。其中唐公塔集装站即将上马的具备世界顶级技术的快速装车系统，年装车能力可达1000万吨。同时公司与华电集团正在大路工业园区建设鄂尔多斯规模最大的煤炭物流园区。在秦皇岛、天津港、京唐港、曹妃甸等地设有大型仓储货位及销售办事机构，产、运、储、销体系完整。 为进一步搞好煤炭产运衔接，长远解决煤炭外运问题，公司参股建设了准朔铁路、大马铁路、西甘铁路、东铜铁路、红暖铁路项目，并在准朔铁路上建设红进塔万吨列集装站，储装运设计能力为1000万吨∕年，在新包西铁路上入股建设的罕台川集装站，储装运设计能力为2000万吨∕年，在东铜铁路上拟建设1500万吨∕年的集装站，将具备4000万吨∕年的煤炭储装运能力。集团公司还在西甘铁路的甘其毛道口岸成立