综合部工作总结(厍科先;大反思材料).doc

综合部工作总结 （厍科先） 2011年是以“求真务实，清正廉洁” 为主题的“领导干部作风建设年” 活动深入开展之际。通过第一阶段的深入学习，统一思想，明确要求，形成意识。现根据分部目前施工生产面临的形式与任务，围绕 “6.30”铺架节点工期目标，结合正在开展的“工程项目管理大反思”活动，将综合部近9个月的工作开展情况予以总结，并对下一步工作做好安排。 2010年9月18日，成渝项目分部按照经理部和三公司的要求，跑步进场，为争取先机，确保铺架工期目标，人员、物资、设备迅速集结到分部，各项工作也迅速紧张展开，面临成渝客专标准要求高和架子队施做新模式，成渝公司“高起点开局，高标准管理，高效率推进”建设方针和经理部提出的“标准化管理，架子队施做，一盘棋推演，六位体闪光”的项目运作指导思想，都对分部提出了较高要求，分部综合部正是在这样的大环境下筚路褴褛、摸索方法、积累经验、不断总结、开拓进取。 行政工作 （一）认清形势，转变观念，适应环境 为适应施工生产的快节奏、标准化管理要求和架子队施做新模式，综合部在主、分管领导下认清形势，转变观念，适应环境，积极、主动有效开展行政工作。 首先，深入学习领悟标准化各项要求， 自觉在“三高”建设方针下开展综合部行政工作；其次，从业务上提高要求，即掌控全局，又兼顾细节，从而达到标准化要求。最后，取长补短，精益求精。 （二）规范工作流程，固化工作方法 综合部行政管理包括：人力资源（架子队要求“1152”配置模式对这项工作提出了新要求），机要参与，档案文件管控，架子队管理，学习培训，形象策划，内外协调等。按照客专标准化管控要求，综合部在人员紧张的情况下，一面优化工作流程，合理安排，有效管控，提高办事效率；一面通过固化工作流程，明确行政管理对各部室、架子队的要求，达到了无为而治的效果。由于分部下设三个架子队，综合部又只在项目分部设立，为此，通过确立了各架子队的综合管理主责人，明确责任，确保行政管理不至于脱节，达到有效管控。 （三）立足本职工作，提升行政管理素质 2010年9月，我被调往成渝项目担任综合部副部长一职，刚刚见习期满就走上管理岗位，工作经验不足，工作头绪多，工作任务重，标准化要求高，让我感到深深的压力，为了不辜负领导的期望和同事的信任，除了更加严格要求自己外，还积极主动向领导、同事请教，全面提高自己的行政工作能力。 综合部行政事务特点是事务琐碎、烦杂，但是一些看似平常的小时如果处理不当常常会转化成很难处理的麻烦，为此在立足本职工作的同时还必须具备较强的综合素质（沟通协调的能力），具体说来包括：首先，会问。遇到自己不清楚的事不急于下结论，当问同事的问同事，当请示领导的请示领导。其次，说话谨慎。综合部是对内、对外宣传的“窗口”，汇报工作、传达事项是其主要职能，这些内容不仅是领导做出判断的依据，而且关系到员工工作的执行、落实。最后，善于观察。综合部的业务范围较广泛，因此要迅速、准确解决问题除了会问、善说外，还必须能够及时发现问题，并迅速做出反应。 （四）务实高效，加强执行力。 在行政工作开展中，强执行是行政工作能否务实高效开展的关键，成渝公司“三高”建设方针一以贯之就是执行力的问题，同样行政管理工作良好的执行力不仅有利于本部门工作的开展还直接影响整个分部全局运转。执行力决定于两个方面的因素：一是能力，即是业务素质。二是态度，亦即责任心。因此，把握这两个关键因素就能务实高效地完成工作，执行力也得以加强。 （五）把握工作动态，做好宣传报道。 对内、对外的宣传报道是综合部行政工作的一项重要职能，它关系到企业形象和人们的评价。为把成渝客专的各项要求，上级单位的方针、政策传达到员工中去，同时也适时将将分部工作动态宣传报道出去，不仅要具备良好的新闻专业素养还要求具有一定的行政思考的能力。通近6个月对《成渝快讯》（目前已编制37期）的编写我认为宣传报道是行政管理实施的重要手段，通过图文并茂的形式，利用网络通讯平台，解释问题，佐证方针政策在基层的落实情况，报道施工生产动态以及新思路新做法，展现员工的精神面貌，这一系列的宣传报道大大提升了分部整体形象，还为营造良好、和谐、健康的内外环境起到了有力作用。 后勤管理 综合部主要职能之一即是要搞好后勤保障工作，能否做好这项工作，直接关系到项目队正常工作与生活。后勤保障包括：项目分部领导生活和工作保障，接待，会务组织，办公区、宿舍区的管理和维护，车辆的管理以及本部门日常事务，此外还包括了担负了对3个架子队的后勤管理，工作头绪多，事务繁琐，要能处理得井井有条一方面要在勤与做好日常工作上下功夫。 （一）办公设备管理 办公设备管理包括：固定资产、低值易耗品、办公消耗品、日常物品管理。分部共有办公电脑21台，复印机2台，柜式空调5台（其中新购2台），这些是达到组资条件的固定资产以及其