_养护产品销售技巧培训教材(新品)题稿.ppt

防止玻璃上雾气的产生。 确保清晰的驾驶视野。 保证车辆的行车安全。 目标客户 话术：您好！您是否感觉到最近在驾车过程中，车窗玻璃上经常出现雾气的现象，非常影响您驾车的视线？主要原因是目前的天气情况造成的！建议您使用一下玻璃除雾剂，它可以有效去除这种现象，使您的驾车视野更清晰，保证驾车更安全。 可有效去除各类轮辋上的顽固污垢。 目标客户 可去除沥青、柏油、树胶、虫胶等。 目标客户： 时机：车身上有沥青及污物的客户。 话术：您好！（在咨询流程中－环车检查时发现）您看您的车身上有很多沥青污物等，多么影响车身的美观啊，请使用一下柏油沥青去除剂吧，它可以有效去除这些污物，可以使您的爱车更靓丽。 车身上的水垢是怎样产生的？ 水垢清洗剂 XTAA091101 雨水残留！ 紫外线照射！ 水垢清洗剂 XTAA091101 彻底去除粘附在车漆表面的白色印记（水垢），清除车身漆面深层水垢，恢复漆面光滑、洁净。 水垢清洗剂 XTAA091101 1：车身漆表面有较多水垢的客户 目标客户： 水垢清洗剂 XTAA091101-L421 时机1：客户车身漆表面有较多水垢时 话术：先生/小姐，您爱车上的那些白色附着印记(水垢)是因雨雪等飘落及当您洗车后残留的水迹蒸发后形成的，这直接影响了您爱车的美观。因此，我们建议对您的爱车做一次清除车身水垢的养护，主要目的是彻底清除车身漆面附着水垢，从而让您的爱车更光亮、更绚丽。 销售时机及话术 车厢里怎么有股味道？ 室内除臭剂 XTBD091101-J089 怪味！ 臭味！ 氨气！ 霉菌！ 螨虫！ 抗菌 对黄色链球菌有一定的抑制作用。 防螨虫 含有除螨虫的成份，可防止螨虫的滋生。 不消除天然香气 不会消除香水、花草和水果散发出的香味。 消臭 除臭和防臭（臭气：氨气和硫化氢、烟味 ） 分解（市面上基本上是覆盖）残留在地毯、车厢顶棚、绒布座椅和行李箱中的臭味。 有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持1～3个月。 室内除臭剂 XTBD091101-J089 目标客户: 1、车内有臭味的客户 2、定期保养客户 室内除臭剂 XTBD091101-J089 销售时机及话术 时机1：车内有臭味时 话术：（在进行维修三宝安装时闻到客户车厢内有臭味） 先生/小姐：您的车厢内是否有些异味（烟味？酒味?咸鱼味？等等）建议您使用我们的室内除臭剂，它可以分解并消除残留在车厢内（地毯、车厢顶棚、绒布座椅和行李箱中）的臭味、防止霉菌滋生，保证您驾车时的空气清新，驾车更舒心。 室内除臭剂 XTBD091101-J089 销售时机及话术 时机2：定期保养客户 话术：先生/小姐：请允许我向您介绍一下我们的产品——室内除臭剂，它可以防止车厢内的臭味产生（绒布内最易产生），抗菌——尤其对黄色链球菌有一定的抑制作用；它含有除螨虫的成份，可防止螨虫的滋生，另外，它还不消除天然香气的味道，对您的身体健康有益，使您驾车更舒心。 室内除臭剂 XTBD091101-J089 玻璃油膜去除剂 XTBD091103-A173 都洗过车了，前风挡玻璃怎么还会有油印啊！ 1、有效地去除玻璃表面的油膜； 玻璃油膜去除剂 XTBD091103-A173 4、提升玻璃的清晰度. 2、去除原有玻璃表面退化的镀膜； 3、不损伤汽车玻璃的表面； 时机1： 正常保养时 话术：先生/女士， :“眼观四面,耳听八方”，“眼”这一灵魂之窗越早保养,越能保持明亮清晰。您的爱车的玻璃窗亦是如此，需要做一次玻璃品质提高项目。 汽车玻璃污垢是由空气中的砂尘,油烟以及雨水所形成的油膜。其附着性很强, 易粘灰尘，玻璃上的残留物质会损伤玻璃表面与雨刮。 使用玻璃油膜去除剂后,雨水落在玻璃表面会立即滑落（具有拨水功能）, 可提升玻璃清晰度，令行车视野更清晰。 销售时机及话术 玻璃油膜去除剂 XTBD091103-A173 轮胎看起来怎么没有光泽啊！ 轮胎养护剂 XTAB091102-A173 高温！ 紫外线！ 酸碱度！ 1、防止轮胎老化与龟裂 2、保持轮胎的自然光泽 3、有效减少灰尘的附着 轮胎养护剂 XTAB091102-A173 有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持1～3个月。 目标客户： 1： 正常保养时的客户 2： 新车磨合时期的客户 轮胎养护剂 XTAB091102-A173 时机1： 正常保养时 话术：先生/女士，由于轮胎的橡胶容易受温度,紫外线,酸碱度等的影响,特别是轮胎侧面,容易产生龟裂,造成行车的安全隐患。使用轮胎养护剂能有效防止轮胎龟裂,老化,失色等现象, 延长使用寿命,从而提高驾驶安全性。 销售时机及话术 轮胎养护剂 XTAB091102-A173 GENISS L