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人际关系1.什么是人际关系？人际关系是人们在相互交往的基础上所形成的人与人之间的直接关系。人际关系的绝对性；人际关系是个人成长基础和条件人际关系是个人健康的保障人际关系是事业成功的重要保证2.影响人际吸引的主要因素：距离因素、相似因素 、互补因素、才能因素、仪表因素、个性因素3.人际关系吸引过程可以分为五个阶段：互不相识 → 单方注意→ 表面接触 → 建立友谊 → 亲密关系4.人际关系交往的三种理论：强化——情感理论、社会交换理论、公平理论5.建立良好人际关系的基本原则：平等原则、真诚原则、宽容原则、尊重原则、互利原则 6.不良人际关系的主要类型：封闭型、对立型、嫉妒型、功利型、义气型7.异性交友的原则:第一，端正交往动机，以正确的人生观和道德观指导，发展健康、文明的朋友关系；第二，保持人际距离，异性交往要保持一定的距离，把握分寸；第三，异性之间交朋友最好不要过多的单独活动，即使需要单独相处，也应选择环境和场所；第四，建立广泛的友谊圈，多参加男女同学共同参与的活动，与多个异性交往，可学到更多东西；第五，异性之间要理智地把握好友谊与爱情的界限8.爱情的特征:条件性，爱情是有条件的，不是无条件的，世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。无私性，爱情是不附加任何功利条件的，强调无私的倾心与给予。专一性，爱情的本质特征是狭隘性，它只能容纳下两个人的空间。过程性，爱情的过程是一个人性格的陶冶过程，人因为懂得爱，懂得怎样处理爱而成熟。可变性，爱情是一朵最美丽的花朵，但同时也是一朵最绚丽的花朵，需要经常培植。9.人际交往的作用：（1）是个人参与社会生活的基本方式，是个人社会化的基本途径。（2）满足个人的需要，保持个人的心身平衡和发展。（3）实现个人抱负，体现自我价值。（4）学习知识和经验，评价自我，完善自我。（5）寻求帮助，克服困难。（6）宣泄消极情绪，促进心身健康。10.大学生人际交往的特点：喜欢与人交往、渴求友谊。 重视与异性的交往。交往具有社会性。强化了交际的平等、民主观念。交往过程注重效率。交往目的具有价值意识。 11.大学生人际交往的意义：第一、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和 学习效率。有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学习效率降低70%。第二、人际关系影响个体的个性发展。 研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个体提高宽容和理解的能力；给个体以学习社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。第三、人际关系影响身心健康。长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛和溃疡病等等。12.人际交往的原则：提高认识，掌握技巧；增强人际吸引力；讲究交谈艺术；讲究互利互让；13.人际交往的基本技巧：明确目的，排除干扰，求同存异。①趋避冲突；②趋趋冲突；③避避冲突；充分实践，改善交往措施。交流沟通时，语言表达要清楚、准确、简炼、生动。学习换位思考。要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。要注意常与人交谈，交换看法，讨论感兴趣的事情；培养良好的交往品质。真诚、信任、肯定对方、热情、克制、自信；第二章 大学生心理健康1.心理健康概述：心理健康就是指一种高效而满意的持续的心理状态。心理健康是人的基本心理活动协调一致的过程，即认识、情感、意志、行为和人格完整协调，能顺应社会，与社会保持同步的过程。2.心理健康的含义：我们认为心理健康指的是个体既能适当地评价自我、接受自我，又能与他人和谐相处；既能适应自己所面临的不断变化发展着的现实环境，又能不断完善和保持自身的人格特征；同时具有良好的自我节制和调控能力，并在认知功能、情绪反应活动和意志行为方面都能处在比较积极的状态。3.心理健康的标准：了解自我，悦纳自我；接受他人，善与人处；正视现实，接受现实；热爱生活，乐于工作；能适当地表现情绪；人格完整和谐；心理行为符合年龄与性别特征；智力发展正常；4.心理健康评估原则：个体心理活动要与生物学特征相符；个体心理活动要与客观环境相符；个体心理活动内部各成分间协调统一；人格的稳定性；5.影响心理健康的因素：影响心理健康、造成心理障碍的因素也是复杂、多样的。从生物遗传因子的作用到个体自我心理冲突、不良人格特征，早期教育与家庭环境问题以及应激性生活事件的影响等。概括起来还是生物、心理、社会这三方面因素综合起作用的结果。6.大学生的心理特点：自我意识的增强与认知能力发展的不协调；情感丰富而不稳定；性意识的发展；智力发展达到高峰；社会需求迫切；7.大学生心理发展阶段：适应准备阶段、稳定发展阶段、趋于成熟阶段。8.当代大学生所面临的心理冲突：独立性与依赖性的冲突、理想性与现实性的冲突、心理闭锁与寻求理解的冲突、性成熟与性心理的冲突、情