培训调查问卷..docx

第一部分：课程设计与开发1.您或您所在的单位开展课程设计与开发的频繁程度如何？*○ 每月○ 每季度○ 每半年○ 每年○ 从来没有此题为必答题，请填写答案！2.您所在的单位讲哪些类别的培训主题纳入课程设计开发的范畴？ * [多选题]□ 全面质量培训管理 □ 产品培训□ 客户服务培训 □ 销售培训□ 专业技术培训（如：设备系统培训） □ 通用管理技能培训□ 职业化素质培训（如：沟通、呈现、常用办公软件） □ 企业文化培训□ 新员工培训（不含企业文化部分） □ 领导力培训□ 其他 请注明 此题为必答题，请填写答案！3.下面是在系统性的课程设计与开发的流程中。通常会涉及到20个关键步骤或者活动，请分别就“使用程度”和“重要性”进行评分。具体步骤如下：第一步：使用程度评分：评分数值从“1”到“7”，呈递升顺序。“1”代表“从来不用”，“7”代表“总是使用”* 1 2 3 4 5 6 7A.开展培训需求分析（如：利益攸关方的期望、项目背景） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○B.确定用培训的手段是否能解决所面临的问题（如：绩效问题） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○C.开展工作任务分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○D.对目标学员的当前技能水平及学员特点进行分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○E.确立学习目标 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○F.开发考核工具（如:考试题、技能测试单等） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○G.基于培训资源状况、学习目标、学员特点等进行教学策略的设计 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○H.基于学习目标、学员特点、工作任务特点等进行教学方法选择 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○I基于所确定的教学策略和教学方法进行教学媒体的选择 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○J.基于学习目标、教学策略和方法，对已有的培训教材进行选择使用 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○K.根据学习目标、教学策略和方法的需要进行新的培训材料的开发 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○L.在培训材料开发过程中进行专家评审（如：业务专家评审） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○M.在培训材料开发过程中，与学员代表进行一对一的培训材料开发 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○N.在培训材料开发过程中，由多个学员代表组成，进行小组形式评估 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○O.在培训材料定稿之前，对培训材料进行实地测试 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○P.在培训材料定稿之前，基于评估反馈意见，对评估材料进行修改 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○Q.制定培训实施的计划 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○R.进行培训师培训 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○S.进行培训交付（授课） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○T.培训结束后，对培训课程进行有效性评估 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○此题为必答题，请填写答案！第二步：重要性评分。（从您的角度来看，设计开发出一个高质量的培训课程，下列20个环节中，每一个环节各自起到多大的重要性）评分数值从“1”到“7”，呈递升顺序。“1”代表“极不重要”，“7”代表“极其重要”。* 1 2 3 4 5 6 7A.开展培训需求分析（如：利益攸关方的期望、项目背景） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○B.确定用培训的手段是否能解决所面临的问题（如：绩效问题） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○C.开展工作任务分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○D.对目标学员的当前技能水平及学员特点进行分析 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○E.确立学习目标 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○F.开发考核工具（如:考试题、技能测试单等） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○G.基于培训资源状况、学习目标、学员特点等进行教学策略的设计 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○H.基于学习目标、学员特点、工作任务特点等进行教学方法选择 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○I基于所确定的教学策略和教学方法进行教学媒体的选择 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○J.基于学习目标、教学策略和方法，对已有的培训教材进行选择使用 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○K.根据学习目标、教学策略和方法的需要进行新的培训材料的开发 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○L.在培训材料开发过程中进行专家评审（如：业务专家评审） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○M.在培训材料开发过程中，与学员代表进行一对一的培训材料开发 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○N.在培训材料开发过程中，由多个学员代表组成，进行小组形式评估 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○O.在培训材料定稿之前，对培训材料进行实地测试 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○P.在培训材料定稿之前，基于评估反馈意见，对评估材料进行修改 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○Q.制定培训实施的计划 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○R.进行培训师培训 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○S.进行培训交付（授课） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○T.培训