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《翠林山庄社区朱宗棋文集企业危机意识管理
71.新人和对组织来说真正有用的人通常被大多数人嘲笑,他们往往决定要“赶他走”,然后等待着业务回到“正常”状况。 72.员工被要求做一些超过能力范畴的事,却不能得到支持和鼓励。 73.缺席人员和人数非正常地增加。 74.关键岗位或业务活动都外包了,这表示质量控制和客户服务变得困难或根本不能保证质量。 75.保密文件被动过了、被放错地方或遗失不见。 76. 当缺点和不足暴露出来时,往往使组织,特别是管理者感到措手不及。 77.对于来自内部或外部的威胁和骚扰,无论大小,组织都不敢去面对。 78.以业界最佳为标杆的努力通常都是未经过深思熟虑就去模仿他人的举动。任何去其他组织拜访的人事实上仅仅是“产业旅行者”。 79.员工身上出现某些奇特的变化,例如一向沉静不语的员工突然变得很能说,一向友好的变得凶狠(或出现相反的变化)。 企业危机预警-8 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 80.员工上班前/上班后聚集在非工作区域谈论什么事情比平常的时间要长。 81.新形成的员工团伙开始在一起出入、休息、聊天。 82.在楼道里或餐厅,当管理人员经过时,员工突然会停止他们正在进行的话题,而且表现得很不自然。 83.平时电话说话的声音很大,但最近很神秘低沉。 84.平时不重视打扮的员工,最近突然变得讲究起来, 85.平时晚上不怎么爱加班的员工,最近总在加班。 86.平时桌子上较乱的员工,最近变得整洁起来。 87.上班前/上班后总有陌生人拜访。而且常有陌生人或客户拜访。 88.员工在家里开小会,通过不公开的渠道相互通知。 89.打进打出公司的电话数量突然增加。 90.员工中间传单流传或某些来历不明的印刷材料。 企业危机预警-9 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 91.有人试图打探得知高层管理人员的名单、电子邮件地址、电话号码、传真号码、家庭地址等信息。 92.前一班的员工下班后返回公司与下一班的员工进行神秘谈话。 93.已经离职的员工回公司找员工聊天谈话。 94.越来越多的员工问相同的问题(涉及到法律、政策等敏感问题)。 95.有人写匿名信对同事或公司管理人员进行威胁辱骂。 96.公司的财产被调包、丢失、损毁。 97.新员工到公司后往往不到试用期结束就纷纷离开。 98.相互扯皮、踢皮球;总要别人支持自己,却不服务别人;功劳是自己的,过错是别人的。 99.压制分歧、听不进他人的意见和建议、思维方式相近。 100.倚老卖老、红眼病、阿谀奉承、缺乏挑战、忽视对自我价值的追求。 企业危机预警-10 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 101、管理人员的人情味太重,“人治”,在用人体制和招聘中任人唯亲、不按原则。谁与头关系好,谁就受到特殊照顾,干多干少工资奖金照给,谁就能飞黄腾达、平步青云;谁敢不听话,就打击报复,“穿小鞋”、令他消失。 102、小团体利益至上、部门之间相互不配合,相互拆台,冲突纠纷不断,分帮结派、派系存在。 103、管理的工作浮而不实,做表面文章,只重视提升与老板的“亲密关系”,不重视自身工作能力的提升和创新。 104、各部门之间沟通不够,公司沟通机制不健全或无人管理。 105、公司内常常有“小道消息”流传、谣言不断。 106、员工工作无积极性、消极怠工、士气低落,死气沉沉。 107、员工满意度不高,牢骚满腹、缺乏民主和参与管理机制、激励体系停留在原始状态,优秀员工逐渐流失。 108、员工的意见、建议、呼声、投诉没有渠道反映,或反映了不能及时反馈、没有回音和下文,甚至谁提谁倒霉。 企业危机预警-11 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 上面所列的预警信息在本企业中是否存在?严重程度如何?我们应如何获取这些预警信息? 这些预警信息是否预示着本企业就存在相关的“潜在危机”? 要得到答案,我们必须解决两个问题 1、如何获取这些预警信息?
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