第六章市场营销信息系统材料.ppt

⒋调查表中问题的题型 ⑴两项选择题。即“是－非”题或“有－无”题。 ⑵多项选择题。即有多个答案供选择。 ⑶顺位题。即将多个供选择的答案进行排序。 ⑷自由回答题。 ⑸程度评定题。 [范例A] 你至今不买DVD的主要原因是： ①买不起□； ②没有用□； ③影碟片太贵□； ④产品不合意□。[范例B] 你至今不买DVD的主要原因是： ①价格不满意□； ②用途不太大□； ③可看碟片太少□； ④产品质量不稳□； ⑤其他_______。 [评析]B的语气比A的更具有艺术性，不会引起被 调查者的反感，易使被调查者愉快地合作。 序号：＿＿＿ “在校大学生居住需求意向”调查表亲爱的同学：你好！? 在高校后勤改革之际，我们在武汉市的华师和原武大、武测、华工、武工、武汽六所高校，开展了“在校大学生居住需求意向”的调查活动，借以全面、准确了解高校学生的居住情况及需求意向，为高校学生公寓的设计、开发和经营管理提供参考。? 　谢谢你的参与与合作！ 请在选中的答案上划“√”： 1.性别：A.男 B.女 年级：A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 2.你对目前的居住环境是否满意： A.满意 B.较满意 C.不满意 D.很不满意 3.你对居住环境最不满意的是： A.过于拥挤 B.过于吵闹 C.管理不善 4.你认为学生公寓套内应具备的基本条件或设施有(最多选三项)：  A.风扇 B.衣柜 C.电话电脑线路  D.洗手间 E.阳台 F. 电视网线 G_________ 5.对于最多可住8人（上下铺）的房间，你认为住几人最适宜： A.2人 B.3人 C.4人 D.5人 E.6人及以上 6.你认为最适宜大学生居住的学生宿舍是： A.单间及公共卫生间 B.一室一厅一卫  C.二室一厅一卫 D.二室二厅一卫 7.如果允许自由租房，你打算： A.不租（仍住目前的宿舍）  B.在校外租房，且： B1.单独租 B2.两人合租  B3.三人合租 B4.四人合租 8.你每月总收入(包括父母、亲戚朋友给予及自己劳动所得)有： A.200元以下 B.200～400元 C.400～600元  D.600～800元 E.800元以上 9.你每月(一年按12个月计算)能够承担的房租为： A.50元以下 B.50～100元 C.100～150元 D.150～200元 E.200元以上 10.你选宿舍时，最关注的问题依次是：(请填写)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ A.安全 B.廉价 C.方便 D.安静 E.独立 第三节 市场营销调研数据分析 一、市场营销调研数据的分析方法 ⒈定性分析法。(理论分析、经验判断) 对事物质的方面进行判断、推测和估计。 ⒉定量分析法。(回归分析、因素分析) 对事物量的方面进行计算、推测和估计。 ⒈名义尺度。数据所属对象。 ⒉顺序尺度。数据的大小。 ⒊间距尺度。相对性数据的绝对差异。 ⒋比例尺度。绝对性数据的相对差异。 二、信息数据的测定尺度--史蒂文斯(S.S.Stevens)观点 [作业]1.假如你是一位销售汽车的经纪人,处在高度竞争的环境中。请你从公司的MIS中列举出能帮助你更有效工作的五类信息。2.一手数据与二手数据有何区别? 在一个陌生的城市选择一个宴请客人的最佳场所时,你如何利用一手数据和二手数据？试解释一手数据与二手数据都可能无效的原因。 市场营销信息系统 第六章 第一节 市场营销信息系统概述 一、信息及其功能 ⒈信息的概念 事物运动状态及运动方式的表象。 ⒉信息的构成 由数据、文本、声音和图像四种形态 组成,主要与视觉和听觉有关。 ⒊信息的内容。①消息。②资料。③知识。 ⒋信息的功能。 ①中介功能。 ⒌信息的特征。①可扩散性。 ②可共享性。 ③可存贮性。 ④可扩充性。 ⑤可转换性。