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中國作法：辦公用品區域 销售有保修卡商品的程序及注意事项 程序： 开箱。 檢查配件是否齊全。 查看机身号是否与外装所示一致。 试机。 查看机器外观情况。 填写保修卡，并盖上“配件齐全，外观损，完整，试机正常”等字样的用章。 会员签名，并且作好登记。 注意事项： 开箱时请用介紙刀割开胶纸，不要用手撕開，以免破坏外箱。 配件要与会员当面按清单点清并确认。 保修卡上盖上“配件齐全、外观无损，包装完整”。 保修卡上要注明销售日期，机身号码及品名等，机身号码要抄机器本身号。 保修卡上要会员签名确认。 用墨的传真机、打印机等结帐后方能试机，提会员无質量问题不可以退货，要会员重选择，否则墨的费用由会员承担。 注明维修地址及保修年限，最后要提醒会员去服务台开取，发票及保修卡共同使用方能保修。 开箱发现少配件，外观有损的商品，必须立即报告值班经理和防损部，并且要其在瑕疵单上签名。 贵重商品注意事项 检查配件是否齐全 不同商品有不同配件。 有机身号的要核对外包机身号是否与机器本身一致。 检查观是否无损，外观有损的商品拒收。 进口商品检查是否有认证标志。 辦公用品區域 支票购物程序及注意事项 购物程序和前台一致注意事项：办公用品部的小件备货后放在柜台、请注意以下几点备货人员将备好，并且将小票复印件，贴在备货商品上。 备货人员须在办公用品柜台的备货登记本上签名并且有办公柜台的签名