[工商管理论文-浅谈网络时代的营销渠道拓展策略.docVIP

目录 中文摘要 ………………………………………………………………………2 论文………………………………………………………………………………2 一、网络营销渠道简介网络营销渠道的概念网络营销渠道的结构网络营销服务市场初步形成 （二）网站建设成为企业网络营销的基础，网上销售环境日趋完善网络广告形式和应用不断发展E-mail营销、搜索引擎营销的进一步发展 网站推网上销售 （三）顾客服务 （四）订货功能、结算功能和配送功能 五、结论 中文摘要：随着网络营销的出现,网络营销成为企业进行市场开拓的重要渠道。目前在企业网络营销渠道建设中,面临一些值得关注的问题,应采取特定的策略来完成。本文结合营销理论对企业网络营销渠道建设存在的问题进行分析,并提出了企业网络渠道的。 一、网络营销渠道简介 ? ? 网络营销渠道的概念网络营销渠道指企业在以信息技术为代表的网络化条件下，对各个营销渠道模式的选择、优化、重组，从而建立一个适应网络经济时代要求的、高效的、开放的、互动的、超时空的新型营销渠道体系和模式。? ?网络营销渠道的结构网络营销渠道的结构可以划分为网络直接营销渠道和网络间接营销渠道两大类。（1）网络直接营销渠道。网络直接营销渠道又简称为网络直销，指通过互联网实现的从生产者到消费者的直接营销渠道。在此过程中，通过ISP和电子商务服务商提供产品信息发布和网站建设、在线选购、网络支付方式、物流配送服务等，从而完成整个网络直销流程。其最大特点是交易环节比较少，速度很快，费用比较低。（2）网络间接营销渠道。网络间接营销渠道是指生产者通过互联网中间商把产品或服务销售给消费者的营销渠道。它强调的是渠道中拥有融入互联网技术的中间商，并借助他们的网络空间，拥有一个提供商务交易的中心平台，从而使得消费者可以容易地借助于这个商务平台来获得所需要的产品和服务。（3）网络营销渠道的双道法。双道法指企业同时采用网络直接营销渠道和网络间接营销渠道，以期达到销售业绩的最大化。企业在实施网络营销渠道的过程中，双道法是常常采用的渠道策略。在买方市场的现实情况下，通过两条渠道销售商品比通过单一渠道更容易开拓市场。 二、网络营销渠道必备的基础条件 尽管很多企业还没有开始网络化经营，但却不能忽视互联网对这些企业的影响，然而企业在什么情况下有必要开展网上营销？需要具备什么样的基本条件才可以开展网络营销？从理论上讲，无论采取哪种方式，只要具备了接入互联网的基本条件，就具备了企业开展网络营销的基本条件，可以开展初步的网络营销渠道活动，如在网上发布一些供求信息、通过电子邮件等方式与客户交流等等。不过，一个企业要开展真正意义上的网络营销，往往要经过一系列的分析和比较，根据企业的需要和内部条件，最后才干制订网络营销计划。???一般来说，需要对下列四个方面进行调研，即产品特性、行业竞争状况、财务状况和人力资源。?? 产品特性：否需要在网上开展营销活动，很大水平上取决于行业的特点和产品的特性，网络营销是为顺应营销手段的发展而不是为了赶时髦，如果一个行业的特点决定了利用激进方法更加有效，那么可以暂时不必考虑网络营销。如果网络营销不能在短期内带来切实的收益，还是应该量力而行，根据本企业的特点慎重决定。?????? 行业竞争状况：互联网的发展，为行业竞争状况分析提供了方便，同行业的企业由于生产类似的产品或服务，往往被收录在搜索引擎或分类目录的相同类别，要了解竞争者或其他同行是否上网，只需到一些相关网站查询一下，并对竞争者的网站进行一番分析，对行业的竞争状况就会有大致的解。?? 财务状况：如果竞争者尤其实力比较接近的竞争者已经开始了网络营销，甚至已经取得了明显收益，这时，企业有就需要认真考虑自己的网络营销战略了财务状况，用于网络营销的支出不是消费，而是一项投资，而且是临时投资，有时还需要不时地投入资金，网络营销不一定能取得立竿见影的效果。决策人员应该根据企业的财务状况制订适合自身条件的网络营销战略，如企业内部网的建立、 WEB 网站建设方式、网络营销组织结构、推广力度等等。??人力资源：网络营销与激进营销相比，有其自身的特殊性，如互联网自身的互动性、信息发布的及时性以及网络营销的基本手段网站建设和推广等，这就要求网络营销人员既有营销方面的知识，又有一定的互联网技术基础，这种复合型人才目前比较短缺，企业是否拥有高水平的网络营销人才，对网络营销的效果有直接影响。 进入2001年后，网络营销已不再是空洞的概念，而是进入了实质性的应用和发展时期，表现出以下几个方面的特征： 网络营销服务市场初步形成尽管网络营销服务市场至今仍不完善，但2001年以后，以“企业上网”为主要业务的一批专业服务商开始快速发展，一些公司已经形成了在该领域中的优势地位，也标志着国内的网络营销服务领域开始走向清晰化。 网站建