灾后精神卫生机构心理危机干预团队组织流程课件.pptVIP

外派心理危机干预队伍 一、外派心理危机干预队伍组建 当地精神卫生中心的专科医生为主，精神科护士、心理咨询师、社会工作者为辅，组成心理危机干预队，通过训练，投入心理危机干预工作。 干预队组成结构如下： 队长 + 业务助理 + 行政助理 一小队长+ 助理+若干队员。。。。 二小队长+ 助理+若干队员。。。。 三小队长+ 助理+若干队员。。。。 干预队成员职责： 队长：统领全局，负责计划和人员管理 业务助理：干预技术训练，流程督导、资料收集、效果评估 行政助理：团队后勤保障，与各方面联系 小队长：带领本小队完成队长分配的任务 小队长助理：协助小队长工作，包括本小队资料发放和收集 队员： 2个队员一组，分为主要干预者+助手，完成小队长分配任务，资料交小队长助理。 二、危机干预方案的制定 （一）危机干预的目的：积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会危害，促进灾后心理健康重建，维护社会稳定，保障公众心理健康。 （二）干预原则： 干预、评估、教育相结合，提供灾难心理救援服务，同时进行灾难社会心理监测和预报，为政府有效处理紧急事件提供决策依据；以专业技术为指导，融心理社会干预于各种活动中；组织当地专业技术力量等等资源，形成灾难心理社会干预支持网络并在灾后积极开展救援工作。 （三）确定目标人群： 重点干预目标对准第一级人群，一般性干预宣传广泛覆盖五级人群。 第一级人群为直接卷入地震灾祸的人员,包括受伤人员、死难者家属、现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员）以及地震灾祸幸存者。该人群为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。 第二级人群为与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应。 第三级人群为从事救援或搜寻的非现场工作人员、帮助进行地震灾祸后重建或康复工作的人员或志愿者。 第四级人群为受影响区域以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，他们可能隶属某些组织，对灾难的可能负有一定责任的组织。 第五级人群为在临近灾难场景时心理失控的个体，易感性高，可能表现心理病态的征象。 （四）干预前的准备： 1、确定干预地点 2、确定干预对象及其分布和数量 3、制定危机干预实施方案 4、编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料 5、对当地精神科医护人员进行危机干预知识培训。 6、联络、了解所要干预社区、各家医院、住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况，制定具体的干预流程和路线。 7、干预团队食宿安排。 （五）干预技术确定 ABC 法： A、心理急救，稳定情绪 B、行为调整，放松训练，CISD C、认知调整，CISD+ EMDR 三、心理危机干预过程 （一）专家组应该迅速给政府及相关部门提出建议： 1、如果有些医院伤员及家属过于集中,会给救援工作和善后处理带来一些隐患,建议尽量将其分散救治; 2、对于死者家属的安置要尽可能分散,持续有人陪伴,提供支持帮助;防止他们在一起出现情绪爆发,以免善后处理被动。 3、对死伤者及其家属的信息通报要公开、透明、真实、及时,以免引起激动情绪,给救援工作带来继发性困难。 4、在对伤员及家属进行心理救援同时,政府各部门要对参与救援人员的心理应激加以重视,组织他们参加由工作组提供的集体心理辅导。 三、心理危机干预过程 5、动员社会力量参与,利用媒体的资源,向受灾民众宣传心理危机和精神健康知识,宣传应对灾难的有效方法,动员当地政府人员、援救人员、医务人员、社区工作者或志愿者接受工作组的培训,让他们参与心理援助活动。 6、定期召开信息发布会,将救援工作的进展情况及已做的工作,让公众了解,注意发布前把必须传达的信息做好整理,回答记者的问题要尽可能精确和完整,尽可能保证属实,如果没有信息或信息不可靠,要如实回答;积极主动,引导舆论导向。 7、建议指挥部能够进一步协调各部门关系，以便心理危机干预工作的顺利进行。 建议提出后，应该得到当地政府的高度重视和采纳，并采取强有力的措施抓落实。 （二）工作流程： 1、联系救援指挥部、各家医院，确定灾祸伤员住院分布情况，以及进入现场救援的医护人员情况。 2、拟定心理危机干预培训内容、宣传手册、心理危机评估工具，并紧急印刷。 3、召集人员夜间举行技术培训以便统一思想和技术路线，内容包括心理危机干预技术、流程、评估方法等。 4、紧急调用当地精神卫生中心的人员和设备等。 （二）工作流程： 5、分组到各家医院，社区，访谈灾祸伤员、相关医护人员，发放心理危机干预相关知识宣传资料。 6、应用评估工具，对访谈人员逐个进行心理筛查，重点人群评估、危机动力分析。 7、根据评估结果，对出现有心理应激反应的人员当场进行初步的心理干预。 8、在每一家医院均向医院领导提出有关病人的指导性诊疗和处理