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《第二章 生产管理的发展历史
作 业 1 描述生产管理的具体工作内容 2 用一实例说明生产过程的具体输入输出和转换过程;并用生产的稳定性和重复性判断其生产类型,指出其管理特点(理论和实际) 3 描述生产过程的组织原则 4 描述一个企业的结构化和非结构化要素 第二章 生产管理的发展历史 泰罗的“科学管理”理论的主要内容 工作定额原理 能力与工作相适应原则 标准化原理 计件工资报酬制度 计划职能与执行职能相分开原则 职能工长制 例外原则 工人与雇主间一次彻底的“精神革命”与“思想变革”。 1,工作定额原理 “科学管理”的中心问题是提高效率。 基本出发点: 确定合理的日工作量,旨在提高劳动生产率。 2,能力与工作相适应原则 必须为工作挑选“第一流的工人”。 一是此工人的能力最适合做这种工作; 二是该工人必须愿意做这项工作。 3,标准化原理 使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的作业环境下进行最有效的生产。 4,差别计件报酬制度 采取差别计件制的刺激性付酬制度。计件工资按完成定额的程度而浮动,工资支付的对象不是职位,而是工人。 5,计划职能与执行职能相分开原则 用科学的工作方法取代经验工作方法,由管理部门按科学规律制定计划。专门从事计划职能的为管理者,从事计划职能执行的为劳动者。 6,职能工长制 将管理工作细分,使所有的管理者只承担一项职能。此时,一个工人须接受多元领导。 7,例外原则 规模较大的企业,应当把例行的一般性日常事务交给下级管理人员处理,而高级管理人员自己只保留例外事项的决定和监督权。 8,工人与雇主间一次彻底的“精神革命”与“思想变革”。 增强责任观念,使工人和管理者双方把注意力从盈利分配转到增加盈余上来,并用友好合作和互相帮助代替对抗与斗争。 甘特图 甘特图(Gantt chart )又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利·L·甘特先生的名字命名,他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单,在简单、短期的项目中,甘特图都得到了最广泛的运用。 甘特图发明人 亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者,也是科学管理运动的先驱者之一。甘特非常重视工业中人的因素,因此他也是人际关系理论的先驱者之一。其对科学管理理论的重要贡献: 1提出了任务和奖金制度。 2强调对工人进行教育的重要性,重视人的因素在科学管理中的作用。——其在科学管理运动先驱中最早注意到人的因素;“工业的习惯” 3制定了甘特图——生产计划进度图(是当时管理思想的一次革命) 个人甘特图和时间表是两种不同的任务表达方式,个人甘特图使用户可以直观地知道有哪些任务在什么时间段要做,而时间表则提供更精确的时间段数据。此外,用户还可以在时间表中直接更新任务进程。 甘特图的优点 图形化概要,通用技术,易于理解; 中小型项目一般不超过30项活动; 有专业软件支持,无须担心复杂计算和分析。 甘特图的局限 甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束(时间、成本和范围),因为它主要关注进程管理(时间); 甘特图的含义 甘特图内在思想简单,基本是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目),线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。 管理者由此极为便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作是提前还是滞后,亦或正常进行。是一种理想的控制工具。 甘特图包含以下三个含义: 1、以图形或表格的形式显示活动; 2、现在是一种通用的显示进度的方法; 3、构造时应包括实际日历天和持续时间,并且不要将周末和节假日算在进度之内。 甘特图具有简单、醒目和便于编制等特点,在企业管理工作中被广泛应用。甘特图按反映的内容不同,可分为计划图表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲置图表和进度表等五种形式。 甘特图的绘制步骤 1.明确项目牵涉到的各项活动、项目。内容包括项目名称(包括顺序)、开始时间、工期,任务类型(依赖/决定性)和依赖于哪一项任务。 2.创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。 3.确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图,并且按照项目的类型将项目联系起来,并且安排。 此步骤将保证在未来计划有所调整的情况下,各项活动仍然能够按照正确的时序进
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