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搜寻建企信息化成功之路
搜寻建企信息化成功之路 为什么第一轮特级建企信息化之路坎坷重重? 为什么遇到项目部强大阻力? 为什么建企信息化应从核心基础数据信息化抓起? 信息化危机凸现 为引导施工总承包特级企业成为技术含量高、管理水平高的龙头企业,促进建筑业企业向工程总承包发展,原建设部对《建筑业企业资质等级标准》中施工总承包特级资质标准进行修订,于2007年3月13日颁布施行了新的《施工总承包企业特级资质标准》。这部新标准,首次对施工总承包特级资质企业的信息化提出明确要求,并且作为必须具备的硬杠杠,到2010年3月后重新进行资质就位。 一石激起千层浪,施工企业信息化市场也因为这一新标准的出台,一改以往一壶温吞水的状况。特级资质标准施行三年来,施工企业无不绷紧神经,积极配备各种ERP软件,然而信息化进程缓慢,效果很不理想。鉴于当前国际国内经济形势与建筑施工企业现状,住房和城乡建设部在7月30日发布通知,将特级资质标准的过渡期延长至2012年3月13日。 特级资质信息化标准颁布三年以来,很多原先没有信息化意识的企业提前启动信息化工程,也推动了一批企业家开始关注研究建企信息化。在整个行业的建企信息化市场推动力不强的情况下,行政政策的导向作用往往比较大。如果运用得当,效果可以不错,如前些年建设部推动的设计院“甩图板”信息化运动就相当不错。但本轮特级建企信息化标准的实施,由于标准不够成熟,效果不尽人意。据中施协的摸底调查和鲁班咨询调研表明,有大量的特级建企信息化的目的仅为了过特级资质,目的性非常明确,没有同时为提升管理做信息化的打算,导致低投入、填假数据盛行。特别是行业一批不太成功、投入产出不理想的案例出现时,为很多建企企业家错误的信息化理念提供了佐证:建企信息化是搞不成的,信息化投入产出是很低的,应对一下资质审批就可以了。 这种危机局面如不尽快得到改善,将使建企信息化进程受到沉重打击。 危机现象根源 一是特级建企信息化标准导向有偏。刚开始时,该标准被普遍解读为带着砍掉一大批特级建企的主要使命,而不是提升企业管理。过特级标准成为厂商和企业实施信息化的共同交集,信息化对企业提升管理和竞争力的实际价值被搁置一边,为过资质在做大量于管理提升无益的工作,引起企业基层的反感和阻力。 标准不完善之处在于:体现制造业的ERP经验较多,体现建设行业信息化本质与规律不够。 建设行业信息化本质规律现在已经逐渐明晰,就是:工程项目基础数据的信息化、自动化必须先行一步,特别是BIM技术的广泛普及和深入应用(核心基础数据的创建、计算、管理、共享等)是非常关键的。这是企业级ERP实施的基础,而“标准”至今没有体现这种行业本质和规律,因而没能正确引导行业信息化正确方向,导致信息化项目成功率低,投入产出低。目前已上的ERP系统因缺乏项目核心基础数据(量、价、消耗量指标、造价)的支撑,普遍发挥不出应有的价值和功能,有的甚至成了空中楼阁,严重挫伤了企业信息化的积极性。若“标准”的引导能循序渐进,先推动BIM技术和基础数据信息化的实施,可以很快让建企获得较高的投入产出回报,信息化积极性将大幅提升,行业信息化之路可以进入良性循环。 二是建企信息化的市场动力还远不足够。虽然当前建企企业家感到企业经营困难重重,利润极度微薄,大家都在找出路,转型升级已喊了几年了。但一般都在多元化、搞房产投资上着力,并未在建筑业主营业务上下功夫。这种状况其中一个重要的原因是,建企的市场真实压力并不足够大。2009年全球百年一遇的危机,中国建筑业取得22.3%的高增长。其他行业大量企业倒闭的同时,没听说哪家建企关门了。大家日子不好过的同时,其实管理再差也都很难死掉,这才是行业真相。这种状况导致企业没有足够的压力来推动企业变革和信息化。建企变革和信息化将引发权利重分配,是非常得罪人、有难度的,企业没有生死存亡的压力一般不可能发动,这是一种企业发展的现实。 三是建筑信息化本身难度决定了容易遇到危机。建筑业信息化与制造业、连锁、银行等行业有明显不同,要难很多:建筑业的产品是不标准的,单个产品数据是十分复杂且海量的,作业工艺流程每个工程是不一样的,作业地点是流动的,项目团队是临时的。这些行业信息化本质和规律认识不够,信息化危机就难以避免。近十年的建筑业信息化实践告诉我们:项目基础数据(量、价、消耗量指标)的信息化、自动化是解决行业信息化瓶颈的最为关键的工作,这才是建筑业信息化的本质和规律。 四是项目部阻力很大,信息化难以开展。现行信息化建设普遍思维是加强企业总部的管控,包括资金风险管控、成本管控、采购管控等,这与当前建企管理现状需求相符,但我国建企普遍的一个现实是历史是一直缺乏管控手段的原因,项目权力几乎全部下放在项目上。若项目部配合则总部由于可以自动收集到项目部数据,工作量减少,权力增加,总部获得管理好处,却没有付出大的代价。而由于当
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