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用友ERP-U8客户关系管理系统实验报告 一、实验目的： 1、掌握用友ERP-U8管理系统中有关客户关系管理系统和基础设置的相关内容。 2、理解系统管理在整个系统中的作用及基础设置的重要性。 3、掌握系统中用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程。 4、加强对电子商务的感性认识。 二、实验内容： 用友ERP-U8是企业应用套件在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计的一种应用软件。该软件对企业整合八大核心管理（财务管理、 供应链管理 、生产制造管理 、客户关系管理、 销售管理 、决策管理、 行政办公管理、 人力资源管理），使企业能轻松掌控业务的所有环节，实现驾驭变化。 本次实验主要是进行增加操作员、增加新建帐套、给对应人员附权、数据的备份和引入的操作，以及熟悉客户关系管理的相关界面和操作。 三、实验过程： 1.登陆虚拟WIN2003，打开系统管理-系统-注册，增加操作员。 2.打开账套-新建账套，建立一个新的账套。 3.登陆企业应用平台，根据已启用的管理，出现财务管理、供应链管理、客户关系管理三大核心管理系统。在左下角出现设置、业务、工具三个操作选项。 4.设置选项中，可进行基本信息、基础档案、数据权限、业务设置等设置。 5.登入