《A公司员工招聘的问题及成因分析.docVIP

第四章 A公司员工招聘的问题及成因分析??????第一节 存在的问题??????　　　一、招聘基础不??????　　　公司的招聘基础不主要表现在工作分析，工作分析是现代人力资源管理的员工招聘的前提，需要及时的更新与完善。公司快速发展的岗位工作分析不能跟上公司岗位增加及更新的速度。有些新增岗位的工作分析有些岗位的工作分析不能适应的招聘工作。例如，表4.1是公司销售代表的工作说明书，任职资格栏里没有的工作经验描述，在岗位职责方面，公司销售代表在日常工作中需要客户跟踪分析，客户关系管理等内容。??????　　表4-1 公司销售代表工作说明书??????基本信息 职位名称 销售代表 职位编号 　　　?????? 所属部门 销售部 直接上级 销售主管??????职位 积极各类销售活动，开维护客户资源，完成公司的销售??????任职资格 学历 本科以上?????? 能力素质 具有良好的表达能力和沟通能力，学习能力强?????? 业务了解 熟悉本公司各类产品的销售趋势以及产品的详细情况、各种销售渠道?????? 范围 接受过沟通谈判技巧、产品知识等方面的培训?????? 培训经历 掌握市场营销、客户服务、谈判沟通技巧等知识??????　　续表4-1??????岗 位 细 化 描 述??????　岗位职责 职责一 市场调研??????　 工作任务??????　 1．进行市场调查，收集信息，潜在客户??????　 2．根据安排完成大客户的调研开发工作??????　 3．提供产品调研市场分析报告??????　 职责二 销售计划执行??????　　　 工作任务??????　　　 1．根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划?????? 2．负责公司产品的销售，完成销售目标??????　　　 职责三 销售合同管理??????　　　 工作任务 1．代表公司与客户并签订销售合同?????? 2．负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款??????　　　二、招聘计划不合理??????　　　公司的招聘计划主要表现在数量不合理、不三个方面。??????　　　（一）招聘数量不合理??????　　　公司各用人部门提交人员的专业是用人部门经理或主管凭经验来制定的，所以招聘在质量和数量方面与实际偏差。公司在201年各类岗位需求人数800人，实际招聘计划只有0人，造成有些部门人员，见表4.2，??????　　表4.2 公司201年部分岗位缺编一览表??????序号 部门 岗位 缺编人数??????1 市场部 营销专员 ??????2 财务部 统计员 ??????3 工程部 工程专员 ??????4 信息部 监察信息专员 9??????5 品管部 品管专员 ??????6 品管部 化验员 ??????7 研发部 技术员 1??????　　　（二）招聘职责不清晰??????　　　公司在招聘工作中，用人部门只负责制定本部门的用人计划，人资部招聘人员根据用人部门提供的用人计划进行人员招聘。作为用人部门，最清楚应，，员工招聘都是招聘人员说了算，以至于用人部门对招聘结果不满意。，在201年1月份，人部招聘人员在区招聘了1名畜牧养殖人员，全由人资部招聘人员负责，用人部门没有参与，使用人部门却对次招聘结果不满意。??????　　　（三）招聘渠道缺乏针对性??????　　　公司的招聘渠道涉及面很窄，目前比较常用的招聘手段是校园招聘，其他招聘手段只是辅助性使用。公司在招聘手段上，没有对渠道进行细分，。公司人员招聘没有针对需要招聘人才的专业、年龄结构、可能的工作与生活特点，以及对人才的急需程度进行招聘渠道的选择。，201年计划招聘5名及工商管理类人员，没有采人才市场或者网络、报纸等公开招聘的方式，而采取到校园招聘的方式，人资部的意见是在高校可以更快的招到大量高素质人员，但结果接收到的大批应届毕业生，一是缺乏工作经验，二是在校还不能马上毕业工作，绝大多数学生是不能马上进入工作岗位，造成公司的工作急等人员来工作，大量的新人迟迟不能到岗。??????　　　三、筛选环节方面的问题??????　　　公司在招聘程中，筛选后会直接对通过者进行面试，面试的形式是单一。例，在201年9月份，公司工业大学进行人员招聘，招聘人员只根据者的简历进行提问，在面试过程中，招聘人员只看重学历以及专业。这样容易受主观意识影响很多条件适合公司工作人才流失，导致“高标准”的人才被招进来后，得不到的报酬或能力得不到，，给公司造成一定的损失。??????　　　四、招聘评估不全面??????　　　公司的招聘评估是在每年的年招聘工作进行一次评估，人部只从招聘及招聘数量方面进行评估没有对招聘方法的评估。从公司的招聘流程图中可以看出，公司