《ERP沙盘在企业员工培训中的应用分析2.docVIP

ERP沙盘在企业员工培训中的应用分析 ［摘 要］ erp沙盘课程目前在我国高等院校十分盛行，对提升学生的企业经营实践能力大有裨益。erp沙盘用于企业员工培训同样意义重大。本文针对erp沙盘在企业员工培训中的应用进行了全方位的分析，包括培训对象、培训时机、培训内容和培训方式，并对沙盘培训的缺陷提出了改进措施。 ［关键词］ erp； 沙盘； 培训 1 前 言 当前，企业培训的内容丰富多彩，形式多种多样。继拓展训练在企业培训中广泛开展之后，ｅｒｐ沙盘培训也日趋流行。 ｅｒｐ沙盘实践是瑞典皇家工学院的ｋｌａｓ ｍｅｌｌａｎ于１９７８年开发的一种课程，最初用于ｍｂａ培养。它是一种体验式的互动教学方式，涵盖了生产、营销、战略、财务等多门学科体系，是一门集知识性、趣味性、实践性于一体的课程。沙盘培训的特点是可以充分调动受训者的积极性，让学员身临其境，真正感受企业经营者面对市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。２ｌ世纪初，用友软件公司率先将沙盘引入中国高校的ｅｒｐ教学实验中，有效地提升了学生的管理实践能力。目前，国内很多高校都开设有沙盘模拟课程，高校间的ｅｒｐ沙盘大赛也开展得如火如荼。但高校并不是沙盘培训的唯一阵地，它还有一个更为广阔的应用领域——企业员工培训。 越来越多的企业利用ｅｒｐ沙盘进行内部培训。众所周知，课堂里走不出企业家。即使是经济管理专业的学生，或是ｍｂａ，也必须经过一番现实的“摸爬滚打”才能胜任企业管理工作。管理大师彼得·德鲁克说过：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。管理学家亨利·明茨伯格也认为：管理是一种实践，基础是经验。经验的积累对于管理者水平的提升至关重要。通过现实中“头破血流”的惨痛教训获取经验其代价是高昂的，时间是漫长的。ｅｒｐ沙盘培训相对而言成本低，效率高，能够在相对短的时间培养大批管理知识与技能兼备的管理人员。这在速度决定作用的今天，显得尤为重要。 企业利用ｅｒｐ沙盘开展员工培训要注意把握以下几个方面。 2 培训对象 企业开展ｅｒｐ沙盘培训的对象可以概括为以下几类。 2.１ 企业管理人员 ｅｒｐ沙盘又称企业模拟经营沙盘。其设计理念是将ｅｒｐ这一先进的管理思想融入沙盘模拟中，通过普及推广ｅｒｐ的先进理念着力提升受训者的管理决策能力。因此，企业管理人员是其培训的首要对象。培训中，沙盘模拟中每个小组就是一个公司，成员有ｃｅｏ（首席执行官）、财务主管、营销主管、生产主管、情报人员等。受训人员可以针对自己的实际岗位选择职位，企业也可以让管理人员互换岗位，轮流担任不同的职务进行职业体验。对某项业务多一分了解，在工作时对该部门的管理人员就会多一分理解，有利于构建和谐团队。 2.２ 新员工培训 ｅｒｐ沙盘是一套企业模拟经营的仿真系统。模拟经营过程涉及分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等企业经营运作的方方面面。通过培训，学员可以了解企业经营流程，理解ｅｒｐ理论的深刻内涵，积累经营技巧，提高决策水平。当前，ｅｒｐ沙盘课程主要在高校的经济管理专业开设，在校期间接受过沙盘培训的大学生毕竟还是少数。对于刚刚毕业参加工作的新员工，上岗前接受ｅｒｐ沙盘培训能有效弥补其在这方面的不足。在沙盘培训过程中，新员工可以结合自己将要上任的岗位，有针对性地选择模拟企业中的职务，对于尽快熟悉业务，融入本职工作大有裨益。 2.３ 基层员工 对于非管理岗位的基层员工的培训主要是普及ｅｒｐ知识和理念，同时，也能够让基层员工了解决策过程，有助于他们了解管理人员的工作，理解企业出台的规章制度，从而构建和谐团队。通过担任模拟企业的ｃｅｏ，沙盘培训还有助于激发基层员工的上进心。拿破仑有句名言：不想当元帅的士兵不是好士兵。沙盘培训还有助于对内部员工的培养和选拔。企业基层员工在完成本职工作的同时加大对企业的关注，还有利于群策群力，推动企业创新。 3 培训时间 3.１ 新员工的岗前培训 企业新员工的岗前培训一般包括公司的发展历程、规章制度、业务状况等。将ｅｒｐ沙盘演练列入其中能够让新员工用当今最先进的和流行的ｅｒｐ管理思想武装头脑，对企业的发展会产生深远的影响，是企业的一项教育投资。 3.２ 配合ｅｒｐ项目开展培训 ｅｒｐ是企业借助信息化腾飞的必由之路。众所周知，ｅｒｐ难在执行，失败率很高。ｅｒｐ成功的宝贵经验之一就是自始至终地开展培训。培训的内容主要包括ｅｒｐ的理论知识和软件操作。如果能再结合沙盘模拟，让员工将所学的内容和操作加以应用，那么，培训的效果会大大提升。ｅｒｐ沙盘的特点就在于模拟经营，亲身体验。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过打广告竞单、结合库存和生产能力制订生产计划、计算采购时间和数量、编制财务报表等一系列模拟经营活动，员工能够深刻感受到ｅｒｐ的核心思想。配合企业ｅｒｐ项目的实施开展沙盘培