学位论文--xb公司网络营销研究.docVIP

XB公司网络营销研究 【论文题名】 XB公司网络营销研究 【论文作者】 岳鹤 【作者专业】 工商管理　 【导师姓名】 周修亭　 【授予学位】 硕士 【授予单位】 郑州大学　 【授予时间】【 分类号 】 F279.246　F713.5　 【 关键词 】 网络营销　SWOT分析　策略　 【 摘　要 】 　　近年来,随着互联网的蓬勃发展,并逐渐从科研应用转向商业应用,越来越多的企业开始上网销售产品和宣传企业形象,一种新的营销方式—网络营销应运而生.这一新的营销方式在给企业带来机遇的同时,也使企业面临巨大的挑战.因此,如何更好地利用网络营销获取更大的经济效益己引起越来越多的关注.中小企业在中国的社会经济中有着重要地位,但在某些方面又属于弱势群体,尤其需要给以更多的关注.XB公司作为中小型高科技企业,同样面临着是否开展网络营销,如何有效开展网络营销的疑问.在阅读大量国内外文献,深入分析国内相关企业网站的基础上,该文运用营销理论与实际调研相结合的方法,对XB公司开展网络营销进行了深入探讨.首先,通过分析网络营销能够带给XB公司的种种竞争优势,结合XB公司营销现状,指出XB公司开展网络营销的必要性.其次,通过对XB公司基础设备情况、人员技术情况、资金情况及降低网络营销风险的能力进行分析,指出XB公司开展网络营销是可行的,但由于企业规模小、实力不足,因此,开展网络营销应从实际出发,由浅入深分层开展网络营销.再次,通过对XB公司开展网络营销的内外部环境进行SWOT分析,指出公司开展网络营销面临的机会、威胁,存在的优势、劣势,在此基础上,指出公司的网络营销目标应当分为两层:当前目标和未来目标.当前目标重点在于建立并推广网站,树立品牌形象,加强顾客服务.未来目标则包括网上调研、网上企业间贸易、网络营销整合.最后,围绕公司当前的网络营销目标,重点探讨适合XB公司的网站策略、网络顾客服务策略及网络广告策略.在研究中作者遵循一般与个别相结合的哲学原则,以网络营销理论为基础,以广泛的调查数据为依据,力图使研究的结论具有有效性及说服力,从而更好地为XB公司开展网络营销提供整体思路和具体的策略帮助,为此类中小型高科技企业开展网络营销提供一定的支持和服务,并进一步推动网络营销在中国中小企业中的应用与发展. 【文摘语种】 中文文摘 【论文页数】 1-50 目 录 文摘英文文摘独创性声明和关于论文使用授权的说明第一章绪论 §1.1论文的研究背景 §1.1.1XB公司简介§1.1.2 XB公司产品市场需求分析§1.1.3问题的提出 §1.2论文研究的目的和意义§1.3论文的研究思路及框架 第二章网络营销综述 §2.1网络营销的概念§2.2网络营销的理论基础 §2.2.1网络整合营销理论§2.2.2网络软营销理论§2.2.3网络直复营销理论 §2.3我国互联网基本环境 §2.3.1中国互联网络宏观状况§2.3.2网民、非网民对互联网信任程度 §2.4我国企业网络营销现状 第三章XB公司开展网络营销的必要性及可行性分析 §3.1XB公司营销现状§3.2网络营销为XB公司带来的竞争优势§3.3网络营销为XB公司带来的经营风险§3.4 XB公司开展网络营销的必要性§3.5XB公司开展网络营销的可行性分析 §3.5.1 XB公司进行网络营销的条件分析§3.5.2 XB公司分层次开展网络营销的构想 第四章XB公司网络营销的环境分析及目标确定 §4.1外部环境分析 §4.1.1宏观环境分析§4.1.2网上顾客分析§4.1.3网上竞争对手分析 §4.2内部环境分析 §4.2.1XB公司内部条件分析§4.2.2 XB公司内部存在问题分析 §4.3 SWOT分析总结§4.4XB公司的网络营销目标 第五章XB公司网络营销策略 §5.1XB公司网站策略 §5.1.1域名策略§5.1.2网站创建策略§5.1.3网站构架策划§5.1.4网站维护策略§5.1.5网站推广策略 §5.2XB公司网络顾客服务策略 §5.2.1网上顾客服务总体策略§5.2.2 Email的管理策略§5.2.3在线表单设计策略§5.2.4FAQ的设计策略 §5.3 XB公司网络广告策略 §5.3.1网络广告目标的确定§5.3.2网络广告受众的界定§5.3.3网络广告预算的制定策略§5.3.4网络广告设计策略§5.3.5网络广告方式选择策略§5.3.6网络广告提供商选择策略§5.3.7网络广告计价方式选择策略§5.3.8网络广告效果评价 第六章结论和有待研究的问题 §6.1结论§6.2有待解决的问题 参考文献个人简历致谢 摘要 近年来，随着互联网的蓬勃发展，并逐渐从科研应用转向商业应用，越来 越多的企业开