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4质量管理体系要求 4.1质量管理体系 4.1.1总要求 组织应为所有提供给石油天然气工业的所有产品服务提供建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并根据本规范要求持续改进和测量其有效性。 4.1.2质量方针 组织的质量方针应由最高管理者确认，文件化并且通过。该组织的最高管理者理应该评审质量方针，以保证适合组织，为质量目标发展的基础（见4.1.3），并且在所有组织内相关职能和各阶层进行沟通，理解，实施和保持。方针应该包括组织对执行要求并且持续改进质量管理体系统的有效性的申明。 4.1.3质量目标 经过最高管理者批准的管理应该保证质量目标（包括为达到产品和顾客要求需要的目标）建立在组织内部相关职能和层面上。质量目标应该可测量并且和质量方针保持一致。 4.1.4策划 管理者应该保证 1、操作和所有质量管理体系过程所需的准则和方法明确切有效。 2、质量管理体系策划的执行是为了满足本规范的要求。 4.1.5沟通 内部 管理者应该确保在组织内部建立适当的沟通程序并且确保质量管理体系传播得有效性。 组织必须建立过程以保证： 1、顾客，法律和其他适用要求的重要性应该在组织相关职能中传递。 2、数据分析结果（见6.3）应该在组织相关职能中传递。 外部 组织应该明确，文件化并且实施和外部组织包括顾客的沟通程序，包括确保合同执行部门和产品实现部门对要求的理解。沟通过程必须阐述： 1、查询，合同或订