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精益生产除浪费 精益生产时众多制造商最为推崇的生产方式之一。精益的理念能够帮助企业消除浪费，将节约下来的时间与资源投入到增值活动中去。本文介绍了一些实用的原则，辅之以生动的案例，将帮助你更好地理解精益理念，并将它用于生产实践。 在制造企业领导人的脑子里，赚钱的概念很简单：生产某种产品，然后将它卖给消费者，获得高于生产成本的收入。那么，这个目标该如何实现呢？首先，你必须拥有生产产品的场所、生产者、生产原料和机器设备，然后凭借这些制造出产品。 想一想，是否遗漏可什么？没错，一个非常关键的要素：愿意买你产品的顾客。这个重要的部分便是精益生产和核心所在。在精益生产的哲学里，厂家的任何行为都应从顾客的角度出发来进行评估。换言之，顾客要什么就给他什么—不多，也不少。 精益是消除浪费的哲学。它崇尚“每天一百个小进步”，而不是“每年一个大胜仗”。精益生产在最细微处、在全局层面上，都力求卓越。此外，它还是一个系统的概念，一个由顾客决定评估标准的理念。 精益理论有助于消除一下几类浪费：过度生产、冗余库存、无序运输以及不合格产品。（精益生产的七大浪费：超量生产（过早）的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、动作的浪费、库存的浪费、加工本身（多余的流程）的无效劳动和浪费、制造不良品的浪费）这些浪费现象的共同特征是：在增加成本的同时，使企业的收益率下降。 过度生产 顾名思义，过度生产指的是产出量多余需求量。你或许会问：“为什么人们会生产超过需求的产品？”显然，这不是什么划算的买卖嘛。那么，不妨换一个更好的问题来问：“厂家应如何确定需要的产量，顾客真正的需求到底该如何判定？”回答这个问题其实并不容易，你得有明确的定义并合理设定好工作时间。因此，厂家不妨把这个问题牢牢记在脑子里。 假设你拥有一家餐馆，特色菜是炸牡蛎三明治。餐馆的生意非常好，于是你决定每天争取卖掉1200份牡蛎三明治。餐馆每星期周一至周六营业，周日休息。周一早晨开门营业，三位顾客进来，一人点了一份牡蛎三明治。注意：到目前为止，一切都很正常。餐馆的需求量是三份三明治。你很快就炸好了三明治，交到顾客手中，给对方账单，对方则照单付钱。看看，这样的现金流还是挺不错的嘛！ 由于原料是易腐烂的牡蛎与面包，因此你每天都要供应商送来新鲜的面包，并在仓库中准备足够的牡蛎—稍多于预测的量，足够完成日均1400份三明治。有时候，实际的需求会少于生产的数量。如果没有出现这种情况，你就可以放心地进入第二天的工作，不必担心仓库里的原料会腐烂。可以说，你是根据预测来确定需要的原料量。不管订货情况如何，都能应付自如。 你的产品是三明治。你根据顾客的需求制造三明治（将原料变成产品）。你非常希望每天能够生产1200个三明治。然而，当没有需求时（店里没有顾客），你的厨师与三个女招待就会停下来，不会去做那没头没脑的1200个三明治。相反，他们会做一些不增值的事---打扫卫生、整理调味品、讨论如何改进菜单设置、如何让顾客满意等。你瞧，这里就没有过度生产的问题。可是，你或许会听到一些异议：“这不公平，餐馆与制造企业的运作根本就不是一回事嘛。”好吧，那就让我们看看，二者之间到底存在着哪些区别： 餐馆的工作方式是： 1、确定并设计自己想要经营的产品（牡蛎三明治）。 2、购买或租借一个场所。 3、购买或租借工具与设备（冰箱、冷库、烤炉、餐桌等）。 4、雇佣并培训员工。 5、购买原材料（牡蛎、面包等）。 6、制造产品并卖给顾客。 7、向顾客开具发票。 8、兑现账单。 9、支付自己的费用（员工、材料、固定成本等）。 制造企业的工作方式是： 1、确定并设计自己想要经营的产品（小马力发动机）。 2、购买或租借一个场所。 3、购买或租借工具与设备（卷片器、机箱、手工器具、操作台等）。 4、雇佣并培训员工。 5、购买原材料（钢片、铜线、机架、轴承等）。 6、制造产品并卖给顾客。 7、向顾客开具发票。 8、兑现账单。 9、支付自己的费用（员工、材料、固定成本等）。 看到什么区别了吗？我想这已经够说明问题了。 冗余库存 同样，顾名思义，冗余库存指的就是不需要的库存。你或许会问，该如何来确定不需要的库存？想一想：如果货物闲置在库房中的某个角落，没有人来加工，那么这些库存还有存在的必要吗？ 库存只有两种积累的途径：购买或制造。第一个问题是：你为什么会制造不需要的产品？这已经在“过度生产”的章节里讨论了。道理很简单：你不想让员工闲着，也不想让那些昂贵的机器仅仅成为摆设。 那么，第二个问题可能是：为什么你会购买不需要的物料？原因可能有很多。而且问题在于，这些原因看上去好像都挺有道理---至少从表面上看是这样的。 经理：卡尔，为什么你有120天的物料供应时间？ 卡尔：我们的供应商规定了一个最低订货量。 经理：因此你就不可能买更少数量的物料了是吗？ 卡尔：不。但是如果我买较少