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- 2017-01-05 发布于北京
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[终端销售人员经典案例
终端销售人员的经典案例
业务经典详细内容:我们的大部分销售额利润来源于我们的高档机型,但是,我们目前都存在着高档机型滞销,低档特价机型热销的情况,难道是我们的消费者就没有销售高档机的能力吗?还是有其他方面的原因呢?那就让我们去看一看我们身边的同事是怎样销售的吧!
推销高档机的前提就是兴趣。俗话说:兴趣就是最好的老师,自己比较喜欢那些机型,也就很想把他介绍给顾客,这样介绍起来也就比较得心应手,也很容易感染顾客:
一.、先主动热情的给顾客打招呼:从询问入手,拉近和顾客的距离,从而了解顾客的需求,把最适合她的又能满足她某些潜在需求的型号介绍给他。(自己家用:87型/92型/97型,单位用72型/88型,送礼无绳51s/68s)帮助分析产品特点,以及给产品的利益。
二.、主动拿起机器给顾客介绍:(好处:1、引起顾客的注意力,让他不能再去看其他的机型作比较,强迫他必须听你讲。2、让顾客有一些被尊重的感觉)。鼓励顾客亲自动手摸机子,调动起顾客的主人翁态度;
三.、多些赞美顾客的语言:人都有虚荣心,没有人们不喜被赞美,把顾客的虚荣心调动起来,推销高档机型,他也就比较容易接受。(例如:一看你就是那一种很讲究的人,以您的品味,某某型号最适合您了!)
四.、树立安全感,充满自信:不要一直说
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