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松下全方位解决方案案例分析 智能融合统一通信平台应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 酒店应用解决方案 航空服务解决方案 政府机关解决方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 酒店解决方案 酒店解决方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目背景 一家3星级酒店，集度假与商务活动为一体，拥有高级标准房、豪华海景房、豪华蜜月房、海景家庭套房、蜜月套房、行政套房等不同类型的客房 400多 间；配备先进的视听及通讯设施的会议中心；可容纳 500 余人的多功能宴会厅；环境优雅的中餐厅、西餐厅、自助餐厅、大堂吧；放松身心的泳池、酒吧、桑拿、健身、棋牌、台球等康乐设施。 星级酒店解决方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一季度利润同比下降了30%。 用户需求 老板的困惑 重金聘请管理公司无所做为 某品牌PBX质量欠缺，找电信送机 年初客房发生一起命案，没有视频监控记录 频繁的会议，没办法录音 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户需求 自动化管理根本无法实施，员工的效率也很低 客人要语音信箱我们系统根本没有。 入住退房的很多操作还要找电脑部 叫醒免打扰操作太复杂。 小酒吧房态无法录入系统。 酒店管理公司 传统的监控系统老化，经常出现故障。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. IT部经理 系统软件提供各类开放式CTI接口协议如：CSTA III、TAPI，以基于此平台开发适应于企业运作流程的通信应用软件。 能在话务台显示客人的姓名、语言、房间号码和 客人所需要的服务等信息，并能实时录音话务员 的通话。 配置酒店专用语音信箱，有50段以上语音提示， 5国语言。 系统能同时对多个分机同时叫醒，对一个分机能 同时可输入三次以上的不同时间，并且每次都有 打印记录确认。 应具备同酒店资产管理系统（PMS）相连的标准 接口。 在酒店所有重要出入通道，设置全景摄像 在酒店重要地点（如大堂吧、会议室等地）设置摄像机 重要地点进行24小时录像 用户需求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 整体解决方案目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 快捷 高效 节约 先进 便利 GSM集成 前台可以轻松确认客房状态, 帐单和其他信息 混合IP-PBX 2.4G 通过查看安装在前台，宴会厅及停车场的摄像机拍摄的图像向有关人员发送指令. LEAWIN安防 支持第一方，第三方CTI开发 支持CSTA TAPI 使用租赁的网络既具有良好的扩展性又可以降低成本。统一控制便于简单操作。 方便的酒店话机,提供客户简便的服务 LEAWIN话机 即使不在办公室也可以找到 为在会议室开会的客户提供清晰，以辨别的语音。 会议录音通话系统 酒店话机 2.4G 混合 IP-PBX 会议录音通话系统 LEAWIN安防 混合 IP-PBX LEAWIN PMSI/cc 9 向各部门快速准确的传达文本信息