深圳公司营销管理制度1.docxVIP

第一部分 营销管理篇部门职责和营销业务流程规定营销部部门职责 负责项目的营销策划及具体实施工作；负责项目的销售管理工作；负责项目的销售统计、签约、按揭、备案、回款、收楼、办理房产证等售后管理工作；负责项目的样板房管理工作；负责项目的未售物业管理、销售及租赁工作；负责客户服务工作；负责对销售代理公司、广告公司的管理及协调工作；销售代理公司的职责负责提供市场调查及分析，包括项目、竞争对手、专题性、阶段性和每月、每季定期市场调查及分析。 负责提供项目市场策划，包括整体及阶段性项目市场分析、市场定位、市场推广策略、销售策略、销售渠道、售价以及付款方式等围绕项目市场推广及销售各方面提出的专业策划建议。对项目各样配套设施、会所、交楼标准、户型设计、各单体建筑之平面规划和立面设计、户型比例、售楼部等涉及项目开发和销售的有关专题提出专业市场分析和意见。负责提供市场推广建议并执行或协助执行，包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、售楼部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、销售资料、认购资料等（上述工作内容不含广告平面设计）。负责销售组织与部署，组织销售人员按照既定的销售策略，进行销售部署，并按要求按时、准确、严格地执行，包括销售人员项目培训、销售人员对外宣传口径的制定、销售人员调动指引客户策略、展销会认购组织、销售信息渗透部署、促销组织执行、日常和阶段性现场销售组织等。负责