iPhone案例介绍.ppt

iPhone营销案例分析 演讲人：付慧 制作人：付慧、陈薪羽 引言 iPhone推出前面临的问题 那么现在问题来了，请问 苹果公司是如何解决这些问题，稳坐如今的手机霸主地位的呢？ iPhone产品的受众 从iPhone的现有外观和功能来看，苹果公司仍然将年轻人作为主要目标受众。众所周知，年轻人对通讯产品的外观、功能有更高的要求，比如多媒体应用、网络浏览等。iPhone有时尚的外观、触摸屏，还整合了苹果iPod播放器中的iTune网上下载软件。可以看出iPhone是以购买、喜欢iPad的年轻消费者为首要受众。 另外，iPhone是一款智能手机，因此，它也是针对商务人士开发的手机，商务人士更看重手机的功能，比如，文档处理、邮件收发等等。因此商务人士是iPhone手机的次要受众。 iPhone手机的营销策略 未曾营销先造势 饥饿式营销 体验营销--让用户亨受不一样的神秘感受 口碑营销--让手机从通迅工具变成时代玩具 人性营销 总结 苹果公司iPhone手机的整个营销过程无疑是非常成功的。Steven jobs用最少的钱制造了持续且成功的话题。这些都为苹果iPhone手机的销售推波助澜。据调查公司的调查，iPhone手机尽管价格昂贵，却有85%的年轻人熟悉它的性能，其中更有四分之一的原意购买。iPhone的营销定位非常成功的抓住了年轻人的心理 ，又同时兼顾了通讯市场的另一个主力——商务人士。当然，苹果公司是企业，在产品推广、市场营销上自然不存在公众利益和社会的问题。 * * 2007年1月10号，在MacWorld大会上苹果正式发布了首款苹果智能手机iPhone。同年6月，第一代iPhone手机在美国上市，上市初就迎来了消费者的追捧。美国的消费者彻夜排队希望能购买到iPhone手机，远在大洋另一端的中国消费者也急切盼望能早日拿到iPhone手机的破解版。其实，在手机市场趋于饱和，竞争激烈的今天，很难有企业能像苹果公司那样，产品推出前后都能够得到消费者的关注。分析苹果iPhone的营销手段，可以让我们清晰地看到国外成熟的大公司在公关营销上的老道手法。 首先，手机市场饱和，手机生产厂商竞争激烈。从市场来说，以中国大陆手机市场格局为例，诺基亚、三星、摩托罗拉等洋品牌占了手机销售市场大量份额，国内手机品牌联想等紧随其后，可以说，手机市场上几乎没有能容下苹果手机的空间。同样的，手机厂商之间明争暗斗非常激烈，产品更新技术快。如何在最短时间内推销iphone品牌和产品，这是苹果公司面临的最大问题。