管理学基础10年到12年期末考试题及答案.docVIP

中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择 1. 对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。 A. 人 际 技 能 B.概念技能 C. 技 术 技 能 D.管理技能 2.韦 伯 认 为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，( )最符合理性原则、效率最高的权力形式。 A. 理 性 的 权 力 B.超凡的权力 C. 传 统 的 权 力 D，理性— 合法的权力 3.传 统 的 目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( )。 A. 参 与 制 目 标 设 定法 B.专家目标设定法 C. 员 工 目 标 设 定 法 D.过程性目标设定法 4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为100元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( )。 A. 2 5 台 B.1 00台 C. 1 2 5 台 D.1 2.5 台 5.可 口可 乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于( )。 A. 一 体 化 发 展战略 B.多元化发展战略 C. 密 集 型 发 展 战 略 D.稳定型发展战略 6.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:(单位:万元) 损彝4P. ~卜丈-值\之诀 方贾~、之逻 畅销一般滞销 方案一65 45 40 方案二80 50 0 方案三120 40 一40 则用保守法选取的最优方案为( )。 A. 方 案 二 B.方案一 C. 方 案 三 D.方案一和二均可 7，某 公 司 为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是( )。 直 线 制 组 织 结 构 B. 事 业 部 制 组织结构 C. 职 能 制 组 织结构 D. 矩 阵 制 组 织结构 8. 老李 作 为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是( )。 A. 自 我 实 现 的 需 要 B，社交的需要 C. 尊 重 的需 要 D.安全的需要 9.根 据 赫 塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。 A. 高 工 作 一 高 关 系 B.低工作一低关系 C. 低 工 作 一 高 关 系 D.高工作一低关系 10. 人 员 控制系统的控制对象是( )。 A. 各 级 管 理 者 B.员工的行为 C. 人 事 部 门 D.主管人员 二、多项选择 1.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A. 人 是 “社会人” B.企业中存在着非正式组织 C. 生 产 效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率 2一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为( A. 职 能 战略 B.业务层战略 C. 基 层 战略 D.公司层战略 3一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( A. 兴趣结构 B.能力结构 C. 知识结构 D.年龄结构 4.根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是( )。 A. 薪 酬 B.工作条件 C. 人际关系 D.责任感 5.控制的最高境界是做到“防患于未然”，亦即( )。 A. 即 时 控制 B.前馈控制 C. 预 先 控制 D.反馈控制 三、判断正误 1.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。( ) 2.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。() 3.从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。 4.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。( ) 5一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。( ) 四 、简答题(每小题10分，共40分) 1. 谁 被 称 作 科学管理之父?科学管理理论的主要内容有哪些? 泰 罗被称作科学管理之父。 科学管理理论的主要内容包括: (1 )制订科学的作业方法。 (2 )科学地选择和培训工人。 (3 )实行有差别的计件工资制。 (4 )将计划职能与执行职能分开。 (5 )实 行 职 能 工长制。 (6) 在 管 理 上 实行例外原则。 2. 什么 是 竞 争 战略?根据迈克尔·波特的竞争理论，有多少种类型的竞争战略? 竞争战略，也就是业务层战略，它