管理学基础试题3.docVIP

试卷代号:1041 中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期“开放本科”期末考试 管理学基础试题 2008年7月1. D 2 . A 3. C 4. B 5. B 6. A 7 . A 8 . B 9. C 10 .C 11 .A 12 . A 13 . B 14. D 15. D 一、单项选择〔请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分.共30分) 1.根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是( D)。 A. 组织活动 B. 组织目标 C. 组织资源 D. 组织活动和组织资源 2.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中(A ) 的重要性。 A. 协 调 B.激励 C.计划 D.人事 3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制 定( C) A.战术性计划 B.生产作业计划 C.战略性计划 D.财务成本计划 4. 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(C )。B A. 信誉至上 B. 创造顾客 C. 技术创新 D. 质量优良 5. 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的( B )作基础。 A. 信息 B.数据资料 C. 科学技术 D.模拟试验室 7. 企业组织结构的核心内容是(B )。 A. 权责利关系 B.实现企业目标 C. 分工合作关系 D.一项管理职能 8. 组织结构设计的出发点和依据是( C)。 A. 权责利关系 B.企业目标 C. 分工合作关系 D.企业面临的环境 9. 企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，(C )的选聘多采用 外源渠道。 A. 基层管理者 B.中层管理者 C. 高层管理者 D.普通管理者 10. 在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是(C )。 A. 专权命令式 B.温和命令式 C. 参与式 D.协商式 11. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 ( A) A. 高 B.低 C. 一 般 D.不能确定 12. 控制的最高境界是(A )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患 于未然。 A. 前馈控制 B.现场控制 C. 即时控制 D.反馈控制 13． 关于全面质量管理，以下( B)选项的描述是错误的。 A. 全面质量管理强调了动态的控制过程 B. 全面质量管理重视最终的检验过程 C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控 D. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制 14. 协调最基本的手段就是( D)。 A. 制定规章制度 B. 运用组织的凝聚力 C．强调组织纪律 D．加强信息沟通 15.在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，( A ) A．没有或很少冲突 B. 冲突非常多 C. 冲突太激烈 D. 冲突水平适当 二、判断并改错(下列各题有对有错，对的划√;错的划X并改正。每小题2分，共20分) 1. ( )控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的前提。 2. ( )泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 3. ( )正式组织与非正式组织的区别在于，正式组织中以情感的逻辑为重要标准。 4. ( )根据戴维斯的观点，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。 5. ( )定量预测一定比定性预测准确。 6. ( )由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能做出“最优化”的决策。这就产生了决策的满意原则。 7. ( )电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。 8. ( )按职能来划分企业部门，比如生产部门、营销部门和财务部门等。这种划分方法能够突出企业重点业务活动，还利于提高中层管理者的专业技能。因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。 9. ( )管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，