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目标分解 □ 根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权重 □根据公司发展策略制定相应配合目标和绩效评估指标 □ 所有部门均有详细的目标,评估指标 □所有目标、指标汇总应达到公司的总目标 部门全面建立责任制度及绩效评估指标 管理委员会进行目标分解 目标应一层一层地分解到各部门,使各部门也清楚工作目标。 公司下达总目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标分解方法 1 主管向下属说明团体和自身的工作目标 2 下属草拟自己的工作目标 4 确定工作目标协议 5 明确目标考核标准 3 主管与下属一起讨论工作目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标体系图 总目标 经理目标 主任目标 员工目标 与组织目标直接 相关程度高 与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业目标层次体系设计 使命 理念 宗旨 中长期战略 企业的总目标 事业部、职能部门、分公司目标 分厂各部门、车间目标 个人目标 董 事 会 高 层 管 理 者 中层 管理 人员 基层 管理 人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业目标层次体系设计 企业目标层次体系 组织的 整体目标 事业部目标 部门目标 个人目标 消费品事业部 工业产品事业部 生产部 销售部 客户 服务部 市场部 研究部 开发部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标设定小窍门 □使用精确的,描述性语言 “3天内回答客户的问题” “第一季度20%时间用于测试设计” □使用积极的动词 “增加”“取得” □保证说明明确 “每两周更新一次人头报告” □使用简单,有意义的衡量标准 “减少10%的预算” Donts □使用形容词/副词 “对待客户表现专业” “加深对XXX软件的了解“ □使用被动的动词 “了解”“熟悉” □使用长篇泛泛而谈的话语 在团队中增加客户满意度的意识” □使用复杂,模糊的衡量标准 “把部门固定花费控制在预算之内” Dos Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例子 □大幅度提高本公司产品的市场占有率。 应于2009年使本公司在国内的市场占有率提升至35%。 □力争我们的产品在新世纪打入国际市场。 应于2009年时,使产品国外销售打破零的历史,并于2009年时,使本公司的外销占总销售的24%。 □我们准备大幅度提高我们的销售额。 2009年时使本公司的销售额从185亿增加200亿。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 部门目标 □部门目标,通常以一年为期,根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果; □部门目标在期望绩效方面,重要成果方面、及时间方面,通常均须有明确的设定; □部门目标不但必须阐明“应该做什么?”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个人目标 □应

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