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领班管理员工的技巧 领班对员工的管理 领班的权限 权力可解释为做事或行动的控制力。如果领班被授予很大的各种各样的权力或拥有很高的技能，他就能很容易使员工接受领导。虽然，如果领班得不到员工的尊敬，他也不是一个合格的领导都。 领班的位置权力和个人权力 所谓位置权力是指由于领班在工作中的领导职位，能指挥他人做某些工作的权力。位置权力是为保证招待管理工作而由经理授予的，一般都有明文规定。担任领班便有与职务相应的权力，即有职有权。领班要善于运用位置权力。管理方式可划分为：专断式管理、官僚式管理和放任式管理。这些管理方式也可以叫做运用权力的方式。 所谓个人权力，是指由于领班个人的品德、才能和威信受到人们的拥护所获得的权力。个人权力是充分发挥位置权力的基础。领班在工作中严格律已、以身作则，用智慧和经验发挥领导作用是特别重要的。 有效的领班应当同时具有这两种权力，既要有一定的职位，又要有个人的威信。 权力与权威 权威是权力与威望的统一，也就是科学地运用权力（或知识）使人们遵从的力量。权威表示着统一的意志：“只能这样办，而不能那样办。”权威不是个人或别人主观上去树立的，而是在长期实践中形式的，是以服从为前提的。权力是为了实现责任，由上级授予，一般有明文规定，并且还可以分解再授予下级。权威不能由任何人授予，也不能授予任何人。具有丰富知识、管理经验成熟的领班才有可能成为某一方面的权威。权威也是相对的