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TWI基层班组培训 TWI现场一线管理技能培训 第二单元 现场日常管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是现场 现场六管理 如何管理不同员工 一流的员工 一流的组长 参考附件 现场管理的一天 课程目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是现场 现场与管理 所有企业都必须从事增值活动，生产、销售、研发 现场是这三种活动发生的场所。 狭义的讲，现场是企业生产活动发生的场所 现场也是企业生产活动增值的场所 2 . 现场为什么重要 现场是一面镜子，直接反映企业经营管理水平的高低 现场管理的好坏，直接与QCD的实现密切相关 现场是信息的源泉、改善的源地 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生产活动的要义： 输 入 人员M 机器M 材料M 产品P 工作流程 质量Q 成本C 交期D 安全S 士气M 作业方法M 环境 效率P 输 出 服务S 客户 MONEY Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生产活动的要义 生产力＝产出量/投入量 竞争力= 生产力（现场）*客户满意度（CS） 干部的任务 提高生产力=最大最好的产出/最小的投入=产出物的QCD/3MS 生产管理的六大目标： Q 质量 C 成本 D 交期 S 安全 P 效率 M 气势 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。 企业喜欢的人才 态度 能力 人财 人才 人材 人裁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通风格 S1：指挥式 优点 任务明确 指挥集中 行动至上 纪律严明 缺点 专横跋扈 缺乏自主 互动太少 惟命是从 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通风格 S2：教练式 优点 耐心教导 按部就班 模仿学习 带头示范 缺点 唠叨不停 婆婆妈妈 干涉过多 信任不足 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通风格 S3：参与式 优点 关怀部属 自主思考 支持鼓励 察纳雅言 缺点 浪费时间 人多嘴杂 推诿责任 缺乏教导 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通风格 S4：授权式 缺点 放牛吃草 缺乏指示 难以控制 逾越权限 优点 独立自主 充分信任 发挥自如 完全尊重 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工A 王涛技校毕业后在维修部做过一年，一个月前通过内部招聘来到您生产线做生产线操作工 领导风格案例 Evalu