资格认证(六期)在线测试-0005要素.docVIP

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  • 2017-01-05 发布于湖北
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资格认证(六期)在线测试-0005要素

中央企业班组长岗位管理能力资格认证(六期)在线测试-0005 姓名: 学号: 得分: 判断题(共15题,共15分) 1.(1分)管理为了最大限度地释放人的能力,而不是把人管住。 T、√ F、× 正确答案:T。 2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组等形式,增强员工创新意识,提高创新能力。( ) T、√ F、× 正确答案:T。 3.(1分) 对于服务性产品,顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。() T、√ F、× 正确答案:T。 4.(1分)班组长在班组经济核算中起到了桥梁纽带的作用,但不是组织者和领导者。 T、√ F、× 正确答案:F。 5.(1分)班组基础管理要做到记录及台帐完整准确,能适应生产经营统计、分析、管理的要求,实现管理标准化。( ) T、√ F、× 正确答案:T。 6.(1分)班组长要有使命感,要考虑所做的事情能使多少人受益,而不是仅仅为自己利益思考。( ) T、√ F、× 正确答案:T。 7.(1分) 绝大多数事故都是不可以预防的。( ) T、√ F、× 正确答案:F。 8.(1分)管生产必须管安全。( ) T、√ F、× 正确答案:T。 9.(1分)班组长是班组安全检查的执行人和监督人。?( ) T、√

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