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第1章 组织行为学概述 五邑大学经济管理学院 王润良 教授 wangrunliang@ 目录 案例导读：诺基亚的成功诀窍 阅读课本案例，思考诺基亚成功的诀窍是什么？ 简要分析：高绩效组织的几个要素 高效领导：约玛·奥利拉 团队工作方法：5人团队在不同岗位上一起工作 “整体”方法：将品牌设计、生产和分销整合在一起 非等级结构：新员工花几个月时间才知道自己的上司是谁 善于沟通 组织思考 什么是组织行为学？它的研究目的和意义是什么？它的研究内容是什么？ 组织行为学如何帮助组织改善行为和绩效？ 组织行为学的发展经历了哪几个阶段？发展的趋势是什么？ 1.1 组织行为学的形成与发展 1.1 组织行为学的形成与发展 1.1.1 组织行为学的起源 1.1.1 组织行为学的起源 1.1.2 古典组织理论 1.1.3 行为科学 1.1.4 管理心理学 1.2 组织行为学的学科特性与体系 1.2.1 组织行为学的内涵 1.2.1 组织行为学的内涵 1.2.2 组织行为学的学科特性 1.2.3 组织行为学的学科体系 1.3 组织行为学的研究方法 1.3.1 组织行为学研究的前提假设 1.3.2 组织行为学的研究术语 1.3.3 组织行为学的研究方法 1.3.3 组织行为学的研究方法 1.3.3 组织行为学的研究方法 1.3.4 组织行为学的研究过程 1.3.4 组织行为学的研究过程 1.4 组织行为