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选择性知觉 我们仅仅关注于我们所面对的感官数据的某些特定方面。 按某种方式,通过对数据分组归类,过滤数据并将其转化为有意义的模式。 人在知觉时,总是把少数事物当成知觉的对象,把其它事物当成知觉的背景,以便清晰地感知一定的事物与对象。可以说知觉过程是从背景中分出对象的过程。 这与注意的选择性有关: 当注意指向某种事物时,这种事物便成为对象,而其它事物便成为背景; 当注意从一个对象转向另一个对象时,原来的对象和背景也跟着转移。 错 觉 知识点 www.xingzhanlei@ 影响知觉选择性的因素: 从客观方面看,有刺激的变化,如位置、对比、运动、大小、强度等; 从主观方面看,有经验、情绪、动机、兴趣、需要、对事物的预先准备状态和期待。 有时需提高知觉的能力,如上课时老师写字在黑板上、人行斑马线、其它交通提示等; 有时需降低人们的知觉能力,如战争时各种伪装的运用。 知觉过程的影响因素 选择性知觉对我们的启示一 第一,要牢牢把握自己的方向盘,不要被一些迷离的色彩与甜蜜的诱惑蒙蔽了自己的身心。 关于这个问题,两千多年前的老子已经对现如今的社会有了预言:“五色,令人目盲;五音,令人耳聋;五味,令人口爽;驰骋畋猎,令人心发狂;难得之货,令人行妨。” 所以,我们要时刻注意反省自己:我是谁?我现在在哪里?我要到哪里去?我怎样到达那里? 启示二 第二,选择合适的刺激物和刺激方式有利于我们与人顺畅的沟通。比如,我们在向上司汇报工作中,可以采用生动活泼的幻灯片,在报告中插入一些新颖的图片、图表等,就比单调的文字说明更容易让上司理解和接受。至于在我们的产品广告中,在商场的促销活动中,如何运用刺激物驱动选择的原理,则更是大有文章可作了。 影响决策参与的四种因素 自我形象 感知风险 社会因素 享乐主义的影响 高参与度 行为心理学的研究 第四章 决策的研究方法论 《科学决策学》 确定有前景的领域 选择主题 明确研究方法 制定计划 收集信息 分析信息 呈现结果 认识问题性质 设定目标 理解问题 做出选择 评估选择 抉择 实施 评价 研究过程 决策过程 连续反馈过程 没有明显阶段 理想过程 话题1——研究过程与决策过程 重点 柏拉图和亚里士多德——知识分为已经证明的知识和纯粹的意见。 纯粹的意见——“对初学者来说直接易用的实际知识”,“获得新知识,认为可以立即应用到你现在亲身经历或过去经历过的某个场合中” 这些知识对你的工作有着一种直接的关联。并且我们应该能动的认识和识别这些明显的关联。 同时,根据自己的需要来吸收这些知识,并作出选择性接受或拒绝这些新知识。 然而,作为已经证明的知识,其直接可用性更容易收到质疑或拒绝。 话题2——已经证明的知识和纯粹的意见 我们经常会说: 理论上是……,实际上,,,,,, 这是一个现实的问题; 现实的标准到底是什么? 选择的标准又是什么? 现实独立于个体之外么? 它是个人意识的产物么? 问题并紧紧存在于我们的头脑之中。 对现实 的假设 哲学 问题 日常说话中的“现实”,并没有我们此刻讨论的那样严格界定,从而被忽略; 我们审查自己为何以特定的方式做事情,因为,我们所选取的方法可能并不总是合适的,但,我们希望改进。 话题4——假设 真理由什么组成? 什么是有效数据? 什么是软性数据和硬性数据? 是否曾经感觉有必要利用硬性事实来支撑自己采取的一系列措施么? 有必要利用一些证据来支持自己的言论么? 使用什么数据呢? 利用他人的观点还是统计数据? 话题4——假设 对知识 的假设 你想 过么? 我们最终的愿望是处理好有关人类和自然界的关系。 “我们收到所处环境的影响么?” 我们能够真正地改变我们周围的事物么? 我们是社会木偶还是社会的扮演者? 机械决定论 环境制约着我们; 人类是木偶而不是演员; 社会结构被视为很难得到改变,人类行为收到周围环境的制约; 能动决定论 我们可以通过自身行为改变世界; 人类作为社会扮演者,有潜力和能力来影响并改变他们周围的环境。 话题4——假设 对人性 的假设 你怎 么看 ? 第五章 模型的建立、模拟和预测 《科学决策学》 话题1——模型( P159-160) 模型是所研究的系统、过程、事物或概念的一种表达形式,也可指根据实验、图样放大或缩小而制作的样品,一般用于展览或实验或铸造机器零件等用的模子。 模型可以取各种不同的形式,不存在统一的分类原则。按照模型的表现形式可以分为物理模型、数学模型、结构模型和仿真模型。 模型的形式: 图标模型——图标模型是最不抽象的一种模型,它是系统的物理复制,通常是原型的不同比例缩小的实物。 象征模型——各种流程图+数学模型。重点放在当时的情境中并强迫人们思考程序是如何进行的,从而发现无效之处并进行改进。 模拟模型——情境再现。 知识点 一个好模型带来的
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