八课2框消费者浅析.ppt

王某在朋友的劝说下，没有购买大处理的豆浆机，而是来到一家九阳专卖店。 王某最终没有要水杯而是要求商店给他开发票。随后王某把豆浆机买回了家，但是用了没多久，豆浆机不转了，并出现了漏电现象。 * * 1.交易前如何炼就一双慧眼？ 2.交易过程中消费者怎么做？ 3.交易后侵权如何维权？ 消费者如何维护自 身的权益？ 一天，王某在回家的路上看到街道一角有一群人在疯狂抢购豆浆机。卖豆浆机的人说商店因拆迁亏本大处理，原价500，现价100！！王某听后有些心动……… 如果是你，你会支持王某买豆浆机吗？为什么？ 炼就一双“慧眼” 1、增强自己的判断能力和选择能力，不盲目追随其他消费者，选择适当合理的消费行为。 如果你是王某在购买豆浆机前应注意什么？ 王某决定买一台九阳豆浆机，就在准备交钱时商家告知他，如果不开发票可以赠送送一个高档的保温杯。 如果你是王某，应如何做？请说明理由 炼就一双“慧眼” 2、我们需要主动学习和掌握有关消费的知识和消费者权益保护知识。 温馨提示： 1、发票是获得售后服务的重要凭证。 2、发生纠纷时，发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 3、索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段。 （交易中）提高警惕力 我们在交易过程中，要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。P95 这时王某，又该如何做？ 与经营者协商和解 请求消协调解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 向人民法院诉讼 不成 不成 不成 消费者 要学法、懂法、用法、学会依法保护自己的合法权利 经营者 合法经营，维护他人的合法权益 如何保护消费者的合法权益 *