企业管理学基本常识.ppt

管理的常识 讨论要点： 为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？？ 为什么这样多的人，陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？ 影响人们有效工作的关键因素是什么？ 人们为什么会流动 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用 计划没有变化快？ 管理真正的价值到底在什么地方 正确理解管理的基本含义 管理所做的决策：就是让下属明白什么是重要的； 管理是一门学问：管理不谈对错，谈面对事实，解决问题； 管理是一个过程：管理是“管事”，而不是“管人”； 衡量管理水平的唯一标准是：个人目标与组织目标合而为一； 管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 我提倡的管理观： 用绩效说话： 管理观之一：管理支队绩效负责，实际运作中就是要功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关注态度；要关注才干，要把品德作为基本的条件。 等边分配法则： 管理观之二：管理是一种分配，把责任、权利和利益分成等边三角形。 经营大于管理： 管理观之三：管理始终是经营服务，就是经营地位决定管理地位，要确保管理水平匹配经营水平，千万不能够让管理水平超过经营水平。 如何让管理有绩效 正确理解组织： 组织存在是为了实现目标，组织管理是为了提升效率。 1）管理是面对正式组织的，所以更多的是权力，责任和目标而非情感、爱好和兴趣——公司不是一个家； 2）组织里的人是公平而不是平等； 3）分工是组织管理