[实验三调研作业.pptVIP

网上直接调查法 一份完整的网上调查问卷通常包括如下几个部分： 调研说明：说明由谁执行此项调查、调查目的、意义何在。 调研内容：包括问题和备选答案，是问卷的核心部分。 被调查者个人信息：目的一方面在于了解被调查者的基本状况，另一方面也是为了向参与调查者提供奖励、感谢等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、问题的设计方法 （1）封闭式问题 （2）开放式问题 （3）半封闭式问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）封闭式问题 两项选择法 多项选择法 程度量法 问：您觉得这种牌子的彩电价格如何？ 答：a. 很贵 b. 贵 c. 适中 d. 便宜 e.太便宜了 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问：请您按喜欢的程度将下列答案按第一、第二、第三排序排列：＿，＿，＿。 答：a. 古典音乐 b. 流行音乐 c. 摇滚乐 排序法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （2）开放式问题 您对本品牌彩电有什么意见？ （3）半封闭式问题 问：您购买这种保健品的原因是什么？ 答：a. 电视广告说得合情合理 b. 朋友、家人推荐 c. 医生/医务人员推荐 d. 电视保健专题介绍 e. 自己身体原因 f. 其他（具体写出） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、在线问卷设计中应注意的问题 （1）问卷设计要主题明确，问题应简短扼要、少而精 （2）避免建立在假设前提基础上的问题 “你家的电视机是TCL牌还是康佳牌？” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “在我们的调查中我们发现许多访问者更愿意购买TCL手机，您喜欢哪一种品牌的手机？” （3）所提问题不应有误导或偏见，不要诱导人们回答 （4）避免询问被调查者敏感或者是尴尬的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （5）在问卷中多采用封闭式提问法 （6）不要把两种或两种以上的问题放在一个问题中 “你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 市场营销调研的步骤 确定问题与 调研目标 拟定调 研计划 收集信息 分析信息 提出调查结果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、确定问题与调研目标 “新可乐”案例 2、拟订调研方案 设计一个调研计划所包