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[客户关系管理实务及银行渠道经验介绍
第三节 销售策划实务 第四节 维护客户的关系 主讲人:刘小梅 2012年7月 证券银行渠道 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节: 银行 驻点 ……….……………………………….... 第二节: 了解银行渠道及银行渠道的重要性……….………………….… 第三节: 银行渠道的客户来源……….…………………………………….…….…….… 第四节:如何挖掘银行渠道资源……..….................………………………. ….… 第五节:如何融入银行网点 银行渠道与非银行渠道的配合……….………………………… 主要内容: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节:银行渠道的重要性 了解银行渠道:2011年中间收入20万亿,营销渠道是通往目标客户的纽带,渠道是通往客户的捷径,任何拥有一定数量目标客户资源的单位,都可以成为营销渠道 2008年股市低迷期,银行系基金完成20亿的募集规模 银行因其自身优势及社会地位,奠定了百姓心中不亚于政府机构的公信力,银行驻点营销直接有助于提升产品在客户心中接受程度, 因此银行驻点销售已成为金融产品销售的重要方式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节:如何在网点成功销售 1.有效分析 找出掌握资源的人,并了解网点人员的营销能力,现在银行 2,主动销售 寻找客户的购买点,了解客户的需求 3,同业分析 及时掌握和分析同业公司的情况及展业手法,正确看待并应对 在银行人员面前避免谈及其她银行,以前那种派个人到银行等待客户那样的粗放式的营销方式的情形已经一去不复返了。 现在对银行渠道网点必须采取深度挖掘的精耕方式,用“经营的头脑去做银行渠道。做透。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节:了解银行渠道 营业部周边的三方存管银行网点全部要进驻 城市主干道、金融街 重要商圈 居民区内,专业商业商品市场附近的银行网点是优质网点 证券市场低迷时,客户就会到银行寻找新的投资产品,市场很好的时候,有赚钱效应也会使客户投资。 请记住:成功之道不是刻意推销,而是打动人心。要打动人心,就要关心对方,找到他最感兴趣和利益所在话题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose
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