[市场调查小组座谈法.pptVIP

小组成员：XX XXX XXXX 1、小组座谈法的涵义 2、小组座谈法的开展步骤 3、小组座谈法的特点 4、小组座谈法的应用范围 5、小组座谈法的注意事项 一、小组座谈法的涵义 小组座谈法又称焦点小组讨论法，是指把符合调查要求的几个对象邀请到一起，以会议座谈形式，由熟悉调查项目的主持人主持开展的一种调查方法。 这些人组成一个小组，针对某一专题，自由交谈，从而获得对有关问题的深入了解。 二、小组座谈法的开展步骤 1、做好调查前的准备工作 2、组织并控制好座谈会过程 3、做好会后的各项工作 1、做好调查前的准备工作 ①、确定会议主题，设计详细的座谈提纲 ②、确定会议主持人 ③、选择参加人员 ④、选好座谈会的场所和时间 ⑤、确定座谈会的次数 ⑥、准备好座谈会所需要的演示和记录工具 ⑦、在需要同声翻译的情况（例如有国外客户在观察室监看时）下，应让翻译熟悉了解讨论的内容，并进行行事的必要练习。 2、组织并控制好座谈会过程 ①、打破短暂的沉默 ②、把握会议的主题 ③、做好与会者之间的协调工作 3、做好会后的各项工作 ①、及时整理、分析座谈会记录； ②、回顾和研究座谈会情况； ③、做必要的补充调查； ④、分析和解释结果。 三、小组座谈法的特点 优点： ①效率高， 能进一步探 讨原因 ②取得的资料较为广泛 和深入 ③灵活性强 缺点： ①小组成员选择不当会 影响调查结果的准确 性和客观性 ②容易受主观影响造成 判断错误 ③调查者的素质要求较高 四、小组座谈法的应用范围 小组座谈法可以应用于： 了解消费者对某类产品的认识、喜好及行为，研究广告创意，获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等。 五、小组座谈法的注意事项 这种调查方法借用了心理学的知识，在国内外被广泛 采用，这种方法不只是一问一答式的面谈。而是多人同时被调查。 为达到预期的效果，不仅要求调查者要做好各种调查准备工作，熟练掌握访谈技巧，还要有驾驭会议的能力。 访谈时间的分配大约是．．． Unit of measure * 资料来源: Unit of measure * 资料来源: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 As