物业管理信息化系统.doc

PAGE PAGE 1 物业管理信息化系统 建设方案书 北京天诚卓越科技有限公司 2008年3月 目录 TOC \o "1-3" \h \z HYPERLINK \l "_Toc191937152" 前言 PAGEREF _Toc191937152 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc191937153" 一、物业管理信息化的必要性 PAGEREF _Toc191937153 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc191937154" 二、物业管理信息化的目标及内涵 PAGEREF _Toc191937154 \h 5 HYPERLINK \l "_Toc191937155" 1.物业管理信息化建设的目标 PAGEREF _Toc191937155 \h 5 HYPERLINK \l "_Toc191937156" 2.物业管理信息化建设的内涵 PAGEREF _Toc191937156 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc191937157" 三、物业管理信息系统建设的原则 PAGEREF _Toc191937157 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc191937158" 1.实用性 PAGEREF _Toc191937158 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc191937159" 2.易用性 PAGEREF _Toc191937159 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc191937160" 3.安全性 PAGEREF _Toc191937160 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc191937161" 4.及时性 PAGEREF _Toc191937161 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc191937162" 5.可延续性 PAGEREF _Toc191937162 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc191937163" 四、物业管理系统V5.0功能介绍 PAGEREF _Toc191937163 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc191937164" 1.房产资源 PAGEREF _Toc191937164 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc191937165" 2.客户管理 PAGEREF _Toc191937165 \h 8 HYPERLINK \l "_Toc191937166" 3.收费管理 PAGEREF _Toc191937166 \h 8 HYPERLINK \l "_Toc191937167" 4.客服管理 PAGEREF _Toc191937167 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc191937168" 5.工程设备 PAGEREF _Toc191937168 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc191937169" 6.保安消防 PAGEREF _Toc191937169 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc191937170" 7.仓库管理 PAGEREF _Toc191937170 \h 9 HYPERLINK \l "_Toc191937171" 8.绿化保洁 PAGEREF _Toc191937171 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc191937172" 9.人事管理 PAGEREF _Toc191937172 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc191937173" 五、天诚物业管理软件版本介绍 PAGEREF _Toc191937173 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc191937174" 1.单机版 PAGEREF _Toc191937174 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc191937175" 2.局域网 PAGEREF _Toc191937175 \h 10 HYPERLINK \l "_Toc191937176" 3.广域网 PAGEREF _Toc191937176 \h 11 前言 北京天诚卓越科技有限公司是一家专业致力于物业管理行业信息化建设的高科技软件公司。公司人才济济，软件开发人员均具有多年物业管理行业应用软件开发和技术服务的成功经验，保证了公司软件产品完全符合物业公司的业务流程和应用特点。 服务为本的宗旨： 公司凭借多年应用软件的开发和实施经验，总结出行业应用软件的成功与否，关键在于确立