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文明礼仪知识 文明礼仪 一、礼仪—不是表面，是细节 二、尊重—不是忍让，是双赢 三、班会—不是目的，是提醒 提纲 （一） 礼仪的概念 （二） 礼仪的意义 （三） 礼仪的原则 礼仪的概念 一、礼仪的定义： “礼者敬人也”。礼就是尊重。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己。 “仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。仪就是表达。没有礼就没有仪。 “礼仪”就是社交场合人际交往中的行为规范。所谓礼仪实际上就是我们在人际交往中，待人接物的标准化做法。 礼仪的意义 二、礼仪的意义： 1、内强素质 现代人要跟别人打交道也好，恰到好处的展示自己的素质是非常重要的。 教养体现于细节，细节展示素质。 言谈话语举止行为，其实是一个人的素质和教养问题。 礼仪的意义 2、外塑形象 在与人交往中，你的形象不但取决于你的相貌衣着等“硬件”，还取决于个人修养品质等“软件” 。 在校外，你的形象代表了我们学校,要是在与外国人交往中，个人形象还代表国家形象。 礼仪的意义 3、增进交往 我们都有这样的愿望，要多交朋友，交好朋友。 一个人，不管你愿意不愿意，你必然要跟别人打交道，和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往。 礼仪的原则 一、敬人原则。 尊敬他人，是人际交往