- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[九略—东湖高新—关于健全绩效管理体系的报告
武汉东湖高新集团股份有限公司关于健全绩效管理体系的报告 九略--博思联合项目组 2001年11月 因此,管理者需要正确看待在绩效管理中的角色—— 设置富于挑战但可以达成的绩效标准 过程、质量控制与调整 评价、改进绩效 倾听、反馈和沟通 正式、非正式员工激励 员工培养、发展 S=Specific 确切:清楚,具体,不含糊,直接并可以理解; M=Measurable 可测量:数量、质量、时间、满意度、财务指标; A=Accordant 达成一致:个人目标、团队目标与组织战略目标 之间要保持一致; R=Realistic 现实:在个人的控制和能力范围之内; T=Timely 时限:必须在确定的时限内完成。 指标分类说明: 核心指标——考核体系中必须要的; 辅助指标——根据实际情况,可要可不要的; 发展指标——未来发展最好要的,现在处于发展数据收集渠道和方法的阶段。客户满意度指标归为此类。 考核标准以目标为基础,不要同工作的价值和重要性混淆; 考核标准以目标为基准,因此对目标设定的系统性、科学性和程序化提出很高要求,需逐步强化目标设定的沟通工作和目标管理; 避免管理者和员工把绩效考核的注意力放在结果打分和绩效工资分配上,而忽略对业绩提高的关注; 合理的操作程序往往比合理的方案收效更大,而沟通是操作程序的核心。 绩效结果与激励 绩效与薪酬挂钩——过渡 每年度考核结果,作为本年度绩效工资发放的依据 绩效结果与绩效工资发放比例的关系如下: 绩效评价结果 10分以上 7至10分,不包括10分 4至7分,不包括7分 2至4分,不包括4分 年度绩效评价实行末位淘汰,考核结果为最后三名及4分以下者,由人力资源部安排做待岗、辞退等处理 绩效工资系数 1.5 1.2 1 0 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控股公司目标管理 关于指标具体数值的确定,是根据企业现实能力、行业发展状况、市场空间等因素进行综合考虑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 核心内容 一、现行绩效考核体系问题剖析 二、绩效管理理念 三、新的考核方法——平衡计分卡 四、控股公司目标管理 五、集团总部绩效管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 集团总部的绩效管理 绩效管理考什么 绩效管理如何做 绩效结果与激励 需要关注的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织 绩 效 个 人 绩 效 针对组织中的个体 个人绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的个人业绩。 按照绩效管理对象的不同,可以将绩效管理内容分为—— 针对集团总部各部门。组织绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的公司内部各组织或团队的业绩。 组织绩效水平可作为该组织或团队管理者绩效水平的重要参照。 绩效管理考什么 绩效管理内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 具体到个人绩效,又可划分为—— 员工绩效 管理人员绩效 试用人员绩效 见习人员绩效 本方案所述只包括员工绩效和管理人员绩效 绩效管理考什么 绩效管理内容 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 按照内容指标的不同,可以将绩效管理内容分为—— 任务绩效 工作数量——销售额、利润、成本等等 工作质量——准确性、差错率、顾客满意度等等 工作时效——时限、进度调整等等 在完成工作目标与任
您可能关注的文档
最近下载
- 2023-2024学年辽宁省大连市沙河口区八年级(上)期末数学试卷+答案解析.pdf VIP
- 统编版(2024)七年级下册道德与法治11.1《法不可违》教案 .pdf VIP
- 小学生古诗词大赛试题(附答案).docx VIP
- GPIR复合外模板现浇混凝土保温系统建筑构造.pdf VIP
- 中小学校长选拔笔试试题及参考答案.docx VIP
- 全国计算机等级考试教程二级WPS Office高级应用与设计:电子表格的创建与编辑PPT教学课件.pptx VIP
- 黔西南州企业融资难融资贵主要情况反馈.doc VIP
- 垂径定理练习.3 垂径定理练习.doc VIP
- (已压缩)关于建筑设计防火的原则规定(1960)(OCR).pdf VIP
- 工业与民用建筑抗震设计规范TJ11-78.pdf VIP
文档评论(0)