枞阳社会渠管理中心阳光班组建设材料.pptVIP

2.2 我的地盘我做主 2.2 我的地盘我做主 2.2 我的地盘我做主 2.2 我的地盘我做主 2.2 我的地盘我做主 -*- 枞阳社会渠道管理 中心班组建设材料 2012年8月 我们的文化 属于我们的品牌特色 目 录 管理理念 价值观 使命、愿景 执行理念、行为规范 企业文化体系 战略层 策略层 执行层 中国移动核心理念： 核心价值观：正德厚生，臻于至善 使命：创无线通信世界，作信息社会栋梁 愿景：成为卓越品质的创造者 安徽公司管理理念： 正直包容 坚韧致远 求实图新 协作争先 安徽公司执行理念： 一份心情：敬畏之心，感恩之情???两种品质：勇担责任，追求卓越???三项能力：学习力 创新力 执行力???四种态度：诚信 务实 高效 合作???五大高压线：???以权谋私 弄虚作假 泄露机密 玩忽职守 违规违德???管理人员六个要求：???身体力行 以人为本 激发动力???沟通分享 关注结果 系统决策 公司的文化体系 班组应具备的能力 八大 能力 思考能力 沟通能力 执行能力 合作能力 表达能力 管理能力 学习能力 创新能力 持续推进”四个一”工程 2012年是班组建设“丰收年”，继续推进“四个一”工程，构建阳光班组文化。即以提升后台支撑能力为核心（一个核心）、以员工业务能力建设为重点（一个重点）、以创新协同工作为依托（一个依托）、以班组基础管理提升为保障（一个保障），构建高效、务实、简洁、阳光的班组文化，打造激情、快乐、睿智、创新的支撑班组，形成和谐、积极、向上的工作氛围，最终提升员工的幸福感、荣誉感、安全感和归属感。 2012年阳光班组围绕“四大“建设主题开展活动即创新支撑、精神支柱、规范管理、服务为本 。 通过开展主题活动，我们的目标-以创新谋发展 、凝聚班组精神 、规范运营管理 、强化沟通意识，从而达到提升班组品牌提升、塑造优秀班组成员 。 最终提升员工的幸福感、荣誉感、安全感和归属感。 创新支撑 凝聚精神 规范管理 服务为本 班组品牌提升 优秀班组成员塑造 班组建设评估标准 沟通管理 文化管理 班组管理 安全管理 学习管理 激励管理 创新管理 质量管理 积极组建阳光班组，形成规模，加大在内外部刊物和媒体的宣传力度，积极营造良好的创建氛围，激发班组建设的动力，班组的荣誉即是个人的荣誉，打造阳光班组品牌。 我们的文化 属于我们的品牌特色 目 录 班组长：陶云 外勤渠道经理 ：夏梅 阳光班组的姐妹花 外勤渠道经理 ：邹美莲 外勤渠道经理 ：谢艳 外勤渠道经理 ：陈丽萍 交流渠道经理 ：章友莉 2.1 班组建设活动安排 提升阳光品牌的魅力 客户满意度提升 联合渡江路营业厅、政企部等班组，开展内外部渠道满意度提升工作，分析短板并逐步改善 。 组织阳光班组的每一位成员为班组建设献计献策，定期评选出优秀建议 。 内外勤渠道经理在班组例会或班组间交流中介绍讲解自己工作并提出建设的方案 。 积极与安庆市、潜山、岳西县公司保持沟通，积极投入之间的培训和习活动，培养出更多支撑专家 。 班组智囊团 我的工作我来说 燎原计划 2.1.1 我们的学习园地无处不在 标杆示范展示班组风采-——积极的心态、踏实的作风、细节成就梦想，心有大多，舞台就有多大，阳光班组的舞台，塑造每一个卓越的自己。 优化案例 2.1.2 我们的风采 我们踏遍18个乡镇、234个行政村，我们的身影遍布各个角落，哪里有我们的客户需求，哪里就会有我们的脚步。 2.1.3 我们的荣誉 先进个人展示：谢艳，外勤渠道经理。2010年4月加入社会渠道管理中心，主要从事渠道管理、渠道佣金结算、号卡分配、信息员等关键工作：一、搭起渠道的沟通桥梁，建立渠道飞信拇指群、139邮箱集中培训、应用，上传下达，及时将公司与渠道息息相关。 二、渠道佣金结算精确，认真心细的态度、及时与渠道交流，渠道与公司共赢。三、信息报道更精彩，多篇被省市公司采用。 2.1.3 我们的荣誉 班组荣誉——青年文明号展示 客观上，不仅是竞争对手设置，也可能是竞争对手网络设备的问题引起 * -*- 客观上，不仅是竞争对手设置，也可能是竞争对手网络设备的问题引起 *