《工作分析流程及样本.docVIP

XXX公司 关于进行工作分析的通知 目的 ? 此次进行工作分析的主要目的，是为了配合公司进行职务说明书和相关制度的修正与制订，通过工作分析来了解各职位的工作内容和权责，工作环境及担任此职位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各职位的相关正确数据。 重要性 通过工作分析而得到的公司各部门各职位的相关正确数据，可以帮助公司完成以下等方面的人力资源工作： 在招募筛选上：可依照工作分析所决定出之任用资格来甄选新进人员。 在工作分配上：藉由工作分析了解各职位间工作内容有无重复、疏漏及各职位的工作负荷是否平均，重新进行工作的调整与分配。 在训练与晋升发展上：新进员工可依据职务说明书的引导，加速其适应该职位。员工可以依据职务说明书上任用资格所规范之知识、技术与能力了解自己必须提升及培养的能力有那些，进而提升员工参与训练的意愿，同时，也可依据担任各职位所须具备的资格条件，根据自己的兴趣与能力来规划自己的未来发展路径。 在绩效管理上：通过工作分析清楚地订定各职位之工作内容和权责，让主管与员工充份的了解工作的内容为何，同时可根据各职位的工作内容和权责来决定绩效管理的项目与方法。 薪资制度上：为建立合理、公平之薪资给付之重要参考依据。 三、工作分析流程 办公室制作工作分析问卷(附后)，发放至各部门 ↓ 各部门员工填写个人之工作分析问卷 ↓ 完成后交由部门各级主管复核 （主管复核后请在问卷最后一页签章） ↓ 书面问卷交回办公室，问卷电子文件通过OA或电子邮件交办公室 （填写不完整者，退回补填） ? 四、各部门主管配合事项 ?将工作分析问卷交由各部门同事填答（含部门经理、科长及其它员工），若有部份的同事担任的为相同职位（即其工作内容是完全相同的），请主管依工作内容之重要性选择其中一人填写问卷即可。 请各位主管协助同事填答工作分析问卷，请特别注意，工作分析所要了解的是担任「该职位」的工作内容、及必须具备的任用资格等，而非目前担任该职位「同事」的工作内容或资格。重点是「工作本身」，而非「人」。 在各位同事填答完问卷后，请各级主管负责复核的工作，检查看看是否有漏填或填答错误部份（特别是工作职掌及担任该职位之资格条件），并在问卷上进行更正，审核无误后，请发还填答问卷的同事制作电子文档。 ?书面和电子文档的问卷完成后，请将书面问卷交回办公室，电子文档通过OA或电子邮件提交。 办公室通过问卷制作职务说明书初稿，并视需要与部门主管进行一对一的交流，共同完成对初稿的修订，形成职务说明书正式文件。 定稿后的职务说明书发放各部门存档。 ? 谢谢各位主管和同事的协助！ 人力资源部 200X年X月X日 工作分析问卷 一、基本资料 职务名称 定员人数 所属部门 直接上级 直接下级 所辖人员 二、工作内容 1、工作概要 2、工作详情 编号 工作任务 工作完成的结果及衡量标准 工作内容 工作方式 工作量 3、权力与义务： 编号 项目 内容 1 职务权限 2 保管的资料及保管期限 3 保管的资产 4 经办的财务、预算或费用 5 应完成的报告 4、工作关系： 所施监督 所受监督 内部协调关系 外部协调关系 三、任职资格： 学历 专业 性别 年龄 所需经验 所需技能 一 般 能 力 项目 激励能力 计划能力 人际关系 协调能力 实施能力 信息能力 公共关系 冲突管理 组织人事 指导能力 领导能力 沟通能力 需求程度 （满分为5） 基本素质 个性特征 体能要求： 四、工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 五、备注： 直接上级： 该职务执行人：【工作分析问卷填写说明】 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 直接上级(直接下级)：请填写上级及下级之职位。 工作概要：以二到三句话简单叙述所担任职位的主要工作内容。 工作详情：按重要性原则和发生频率高低逐项说明 工作方式：包括以下几类，选择最合适的类别，可以复选，如无合适的可自行说明。 工作方式说明： 督导：指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。 规划：指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划。 拟定：指负责此项工作项目之相关制度、规章与办法之研拟制定。 管控：指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制。 维护：指负责此项工作项目之相关数据的保护与关系的维持。 评估；指负责此项工作项目之各项作业、绩效