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管理学 第十一章 领 导 第十一章 领导 第一节??? 领导的内涵 第二节 领导的内容 第三节 领导理论 第一节??? 领导的内涵 领导是管理的基本构成要素和基本职能，领导是管理过程的重要环节，也是管理工作的重要组成部分。 一、领导与管理 （一）?? 领导的含义： 领导（名）即领导者。 领导是领导者指挥、带领、组织成员实现组织目的活动过程。 领导概念的理解： (1)领导是一种影响力。领导依靠影响力，吸引和团结组织成员，取得组织成员的追随。 (2)领导是一个科学管理和艺术影响的过程。 (3)领导具有目的性。 (4)领导者与被领导者是活动互动的、相互依赖的关系。 （二）、领导与管理的区别 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。领导者和管理者具有较大的复合性和相容性，但他们并不是完全相同的。 领导与管理存在一定区别，主要表现在： (1)领导具有全局性，管理具有局部性。 (2)领导具有整合性，管理具有专业性。 (3)领导具有超前性，管理具有当前性。 (4)领导具有超脱性，管理具有操作性。 高层管理者主要是以领导的方式进行战略管理，而中层、基层管理者主要是以管理的方法进行执行管理。 二、领导的基本要素 领导的基本要素包括领导者、被领导者、组织目标和环境。这四个要素之间的互动作用构成了领导活动的过程。领导的要素决定了领导活动包含着以下四个方面的规定性。 (1)领导者在管理活动过程中处于一个极其重要的地位。 （2）高度重视被领导者。 (3)领导活动的最终目的是实现组织目标。。 (4)任何领导活动必须在适应或有效改造外在环境的前提下，才能获得有效性。 三、领导与权力 (一)权力的种类 组织中的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。 1．职位权力 职位权力是因为在组织中担任一定的职务而获得的权力，主要有三种：合法权、奖赏权和惩罚权。 (1)合法权，是指组织中等级制度所规定的正式权力。 (2)奖赏权，是指决定提供还是取消奖励、报酬的权力。 (3)惩罚权，是指通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的权力。 上述三种权力与组织中的职位紧密联系在一起，是从职位中派生出来的权力。 2．非职位权力 非职位权力是指与组织的职位无关的权力，主要有专长权、个人魅力、背景权和机运权等。 (1)专长权，是指个人的长处和专业特长而获得影响他人或组织的权力。 (2)品德、魅力权，是指建立在超然感人的个人素质之上的权力，或称为个人魅力。 (3)背景权，是指个体由于以往的经历而获得的权力。 (4)感情权，是指个体由于与被影响者感情较融洽而获得的权力。 (5)机运权，是指个体能够在很小的概率的事件中获得成功。在群体环境中，获得机运也能够给个体带来影响他人的权力。 （二)领导正确使用权力的基本原则 1．追求和使用积极的权力。 权力按其属性亦可分为两种：第一种是消极的权力。它是以个人的需要和目标为导向，一般产生消极的后果。第二种是积极的权力。它是以组织或群体进步为导向的，一般产生积极的后果，。 2．不可滥用权力。 第二节 领导的内容 广义上说，凡是与组织的管理有关的思维与工作，都是领导的内容，领导的主要内容是： 一、确定目标，制定战略 1．领导者确立目标 领导者确定目标要做到： ①确立目标要明确、真实、具体、可行，系统； ②确立目标要有明确方向，符合未来的发展趋势； ③确立目标要有组织与组织成员的共同利益； ④确立目标要有组织中绝大多数人的认同，体现共同意志； ⑤确定目标要考虑眼前，也要考虑长远。 2．领导者制定战略 领导者进行战略决策时要做到： (1)充分把握组织的优势、劣势与环境的威胁、机会。 (2)在诸多可能性及多种可行性方案中，具有善于谋断、抉择的魄力。 (3)不仅善于分析、洞察与抉择，还要敢于、善于实施战略，尤其在战略实施过程中，直面困难、克服困难、解决困难，有实现战略的勇气与意志。 (4)对已实施的战略及取得的战略，要善于总结，听取众人各方面的意见，从中吸取经验和教训。 二、选人用人、创建高效团队 组织的目标与战略明确了，领导的主要任务或工作内容，就是搭班子、建队伍，也就是选人用人，创建高效团队。 1．科学地选人用人 领导者选人用人要做到： (1)既要坚持科学有效的程序化标准，又要坚持例外原则的非程序化标准，以真正选到人才为最终目的。 (2)?要善于选人，还要善于用人。 (3)用人疑人。再好的人才，在其管理过程中，都要施以恰当的控制和监督。 2．领导者要创建高效团队 创建高效团队要做到