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生产管理与班组建设 目录 第一章生产线主管的使命和地位 第二章生产线主管的素质和要求 第三章生产线主管的一日管理 第四章做好下属辅助上司 第五章班组园地的内容 班组园地内容 安全 5S 生产 质量 成本 培训 设备 保全 标准作业 * * 要以身 作则 管 做 教 第三步 第一步 第二步 1.生产线主管的地位和使命 生产线主管的地位和使命 生产线主管 督导——监督、指导。 督——监督检查和要求 （员工不会做你期望的，只 会做你要求的） 导——宣导（观念） 教导（行为） 督导（习惯） 领导（结果） ：生产主管是中基层管理者，水平决定着企业的执行力。 ：生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成的最直接负责人。 ：生产主管的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。 决策者 管理者 督导者 操作执行者 生产线主管的地位和使命 ：是命令的贯彻执行者。 ：是上下沟通的桥梁。 ：是基层管理员。 ：是QCDS达成人。 ：是工作协作者。 ：是职务竞争者。 ：是直接领导。 ：是作业教练。 ：是绩效考官。 上司 公 司 下属 同 级 生产线主管 茫然 2.生产线主管的素质和要求 盲目 忙乱 要求： 懂管理， 会带兵打仗 会使用兵法。 要求： 懂人情， 会体贴员工， 会使用心法。 要求： 懂技术， 会指导生产， 会使用剑法。 没有方向 没有目标 没有计划 生产线主管的素质和要求 能力高，意愿高——（精品） 能力高，意愿低——（毒品） 能力低，意愿高——（半成品） 能力低，意愿低——（报废品） 优秀的生产线 主管就是 《精品》 知识 高技能 态度 提 个 醒： 观念变行为变，行为变结果变 人品决定产品，思路决定出路 成功的人等于85%的人际关系 3.生产线主管的一日管理 ：高效率的早会实施《一个中心、两个基本点、三明治方法》。 ：班前要准备做的事情《人员、设备、材料、资料、工作环境》。 ：班中要控制的事情《作业观察、认真监督、反复检查》。 ：班后要总结的事情《报表填写、工作总结、交接班》。 ：工作现场日清管理工作标准《定量管理、班组基准》。 生产线主管的一日管理 :高效率的早会实施《一个中心、两个基本点、三明治方法》。 ：一个中心 让员工感动、激动、心动才会冲动。 ：两个基本点 ：三个进行方法 （三明治法） ：快乐的心情——做事情前先解决心情 ：灿烂的微笑——微笑就是生产力 ：赞扬员工昨天的工作成绩——赞美。 ：指出昨天需要改进的地方——指正。 ：提出今天努力的方向、方法——鼓励。 ：班前会是让每个员工明确描述自己今天的工作量，良好的心情，才能做好的事情。 ：员工不在于你说什么，而在于你怎么说，赞美要公开，批评要私下。 生产线主管的一日管理 :班前要准备的事情《人员、设备、材料、资料、工作环境》。 ：4m1E生产现场的主要因素，主管必须从这5个方面入手，方能保证准备充足。 ：经典格言：工作前如果你未做好准备，你就在为失败而做准备。 ：1m（mAN人员） 关键技能，派工的注意事项。 ：2m（mACHIN设备） 是否符合生产、操作工艺。 ：3m（mETHOD技术方法） 是否标准化，是否将标准传导下属。 ：4m（mATERIAL） 是否做好了追溯管理和重点检查。 ：1E（ENVIRONMENT环境） 是否需要整顿、清扫等。 生产线主管的一日管理 :班中要控制的事情《作业观察、认真监督、反复检查》。 ：对每一天、每一个人、每一件事进行控制。 ：控制反复，反复控制，日事日毕，日清日高。 ：认真监督 监督——检查——要求。 ：反复检查 随时、随机、随地、随人进行控制和清理。 ：严格要求 新员工要教导，老员工要引导，控制瓶颈工序。 ：作业观察 同中求异——找出不一样的地方 异中求同——找出最好的，做成标准。 生产线主管的一日管理 :班后要总结的事情《报表填写、工作总结、交接班》。 ：接班者未到、接班者为签字、事故未处理完不交接。 ：岗位检查不合格、事故未处理完、交班者未在现场不接班。 ：报表填写，工作总结（目标与实际的差异）。 ：说明异常处理与结果（正常与异常的差异）。 ：做好交接班：遗留事项交给下属或下一班。 ：确认好明天的排成，材料的准备。 ：